David Larson

أخذت جهاز iPad Air 2 للحصول على بطارية جديدة. كانوا لطيفين وودودين. ومع ذلك، أثناء العملية، تم كسر الشاشة. استبدلوها بدون رسوم. كان ذلك جيدًا، كما أعطوني خصمًا على البطارية بسبب الانتظار لمدة أسبوعين تقريبًا والعديد من المكالمات إليهم، لكنهم فشلوا في الاتصال بي عدة مرات. لن يعطوني أي شيء مقابل الاحتفاظ بالشاشة الأرخص. إذا كنت قد كسرت شاشتي، لكان الأمر مختلفًا. عرضت دفع السعر الكامل للبطارية. حصلت على خصم قدره 50 دولارًا بالإضافة إلى أنني سأدفع 50 دولارًا أخرى للمساعدة في استبدال الشاشة. إلى شاشة أفضل وليس شاشة آبل. كان ذلك لا. (السياسة هي استبدال الشاشة فقط بالأجزاء التي يبيعونها، حتى لو كسروا الشاشة.) لذلك عرضت شراء بعض البطاريات لمعداتي إذا أعطوني خصمًا للمساعدة في استبدال الشاشة إلى جودة آبل، لم يحدث شيء حتى الآن، لقد مرت حوالي أسبوعين. هذه البطاريات ليست رخيصة. تتراوح بين 200-400 دولار. الآن لدي شاشة بجودة أقل ولا يهتمون بالاتصال مرة أخرى بطريقة للمساعدة. حتى مع عرضي لدفع جزء منها. كم عدد الأشخاص الذين سيعرضون دفع جزء منها؟ لا تفهمني بشكل خاطئ، الشاشة تعمل بشكل جيد، ولكن مستشعر الضوء ليس جيدًا أيضًا. الشاشة البديلة تعيدني إلى الألوان والوضوح لجهاز iPad2. كان الموظفون لا يزالون سهلين في التحدث إليهم. 3-9-2021 حصلت على رد للاتصال بمايك مدير المتجر. لماذا؟ أنا في انتظار مايك أو شخص ما للاتصال بي بحل. لكنني لا أحتفظ بأنفاسي.

Wayde Morris

ليس من الشائع أن تجد ممارسات تجارية جيدة مثلما قدمت لي Batteries Plus اليوم. ذهبت للسؤال عن مفتاح فوب قمت بقصه وبرمجته، لأرى إذا كان هناك نمط مختلف لأن هناك فجوة صغيرة حيث كان الفوب يضغط معًا. اتضح أنه نمط الفوب وكان كل ما يحملونه. لم يكن الأمر مهمًا بالنسبة لي، لم يكن بعيدًا عن مفتاح المخزون. لكن دون أن أسأل أو أطلب منهم إصلاحًا، قام المدير برد رسوم برمجتي لي فقط لمساعدتي في العثور على حل. كل ذلك بمفرده. لم أضطر أبدًا للسؤال أو توقع أي شيء. أنا سعيد جدًا بأعمالهم. سأوصي بهم بالتأكيد.

Jim Western

عرض جيد من المخزون، وموظفون ودودون ذوو معرفة. جميع أنواع البطاريات والمصابيح. لديهم أشياء لإصلاح مفاتيح الفوب ويمكنهم استبدال البطاريات في مفتاح الفوب أيضًا. أذهب بكل بطارياتنا الصغيرة الميتة أو التي على وشك النفاد لإعادة تدويرها وأسلمها، مما يحافظ عليها بعيدًا عن مكب النفايات. إذا كنت تبحث عن تلك المصباح الذي يصعب العثور عليه، تحقق منهم.

Jon Brown

كان براين مفيداً جداً. أجاب على جميع الأسئلة التي كانت لدي بشكل شامل وحل مشكلتي. شكراً على كل مساعدتك!

Ole Tomlinson

الموظفون على دراية، ومساعدون وممتع. الأسعار تنافسية والخدمة المحلية مهمة بالنسبة لي. هناك الكثير من المصابيح أيضاً!