Jacob Diodato

ليس صانع أقفال. آلات بيع للمفاتيح. يحول مكالمات صانعي الأقفال إلى مركز مكالمات احتيالية. احذر.

Maria Lopes

مُبالغ فيه للغاية (اقرأ لتكتشف). لم يكن الرجل يرتدي قناعاً، ولم يستجب عندما حاولت سؤاله عن ذلك. حافظت على مسافتي وغطيت وجهي بسترتي لأنني في خطر مرتفع. حاول فتح بابي لمدة تتراوح بين 15-20 دقيقة. بعد فترة قال "لا أستطيع فتحه، سأكسر مقبض الباب." كسر مقبض بابي ومع ذلك فرض علي 130 دولاراً. شرحت أن السبب في اتصالي بهم هو أنه لن تكون هناك أي أضرار، لأنه إذا كان الأمر يتعلق بـ Sam sage، كان بإمكاني القيام بذلك بنفسي. بعد مغادرته، جئت للتحقق من إطار بابي حيث قضى حوالي 15-20 دقيقة في ذلك وكان الجزء الخشبي والوسطي مكسوراً أيضاً. حتى لو حصلت على مقبض باب جديد، سأحتاج إلى شراء مستلزمات إضافية لإصلاح إطار الباب. اتصلت لتقديم شكوى لأنه على الرغم من أنه ذكر أنه سيفكك مقبض الباب بعد أن رأى أنه لا يستطيع فتح الباب، إلا أنه لم ينبهني مسبقاً أنه سيتسبب في تلف إطار الباب. الشخص الذي قدمت له الشكوى كان فظاً وغير محترف. قال إنه كان خطأي لأنه أخبرني مسبقاً أنه قد تكون هناك أضرار. لم يخبرني بشيء لأنه لم يتحدث إلي حتى بعد أن تسبب في تلف إطار الباب وقال إنه كان عليه كسر مقبض الباب. كسر مقبض الباب بعد أن دمر إطار الباب. حتى أنني سألت إذا كان سيكون هناك أضرار فقال لا في البداية. إذا كان الأمر يتعلق بكسر مقبض الباب والإطار، كان بإمكاني القيام بذلك بنفسي وتوفير 130 دولاراً. هذه أسوأ خدمة تلقيتها على الإطلاق. لست غاضباً من العامل، بل أكثر انزعاجاً من كيفية تعامل وكيل الشكاوى مع هذه الحالة. لم يكن بإمكاني جعل الأمر كبيراً إذا تم الاتفاق على إصلاح إطار بابي.