Brandon Neubacher

اتصل بهذا الأقفال لحالة قفل مع المفتاح في إشعال شاحنتي. شاحنة بيك أب 1997 مع أقفال قابلة للطي بسيطة. تم اقتباسي 59$ لفتح الشاحنة، منها 29$ رسوم رحلة و30$ عمل. وصل الفني وقال إن التكلفة ستكون 100$ إجمالاً. أعتقد أنني في العمل الخطأ إذا كان كل ما علي فعله هو شراء بعض الحقائب القابلة للنفخ وعصا سلكية لكسب 79$ في دقيقتين. هذا ليس غير أخلاقي فقط، بل هو سرقة. ومع ذلك، كان الفني صبوراً ولطيفاً. هذه الشركة مزحة. لا أمانع في دفع ثمن الخدمة، لكنني أتوقع أن أكون على علم وأن يتم معاملتي بشكل عادل. لإضافة إلى ذلك، رفضت دفع الـ 100$ مشيراً إلى ما ذكرته أعلاه. ثم اتصل الفني بالمكتب. اتصلت بي امرأة وأخبرتني، حسناً سيكون 75$. أبلغت الفني أنني سأحاول القيام بذلك بنفسي وإذا لم أستطع سأدفع الـ 75$. مرة أخرى أبلغ المكتب. اتصل المكتب بي مرة أخرى وهذه المرة كان يتحدث رجل. سأل عن الوضع وقال، حسناً أقل ما يمكن أن نذهب إليه هو 80$. ضحكت. أبلغته عن الاقتباس البالغ 75$ من المرأة السابقة وتراجع قائلاً، حسناً إذن هذا هو أقل ما يمكن أن نذهب إليه. هؤلاء الناس مثل الصراصير.

Keyanta Smith

أتمنى لو أستطيع منحهم نجمة واحدة، خدمة العملاء لديهم وقحة جداً

Steve Williams

اتصلت والمفاتيح مغلقة في صندوق السيارة. قيل لي أن فنيًا سيتواصل معي قريبًا. بعد الانتظار لفترة، جربت شركة أخرى. أخبروني أنهم سيكونون هناك خلال 15 دقيقة، وقد كانوا. هذه شركة Minute Key، التي من المفترض أن تكون شركة كبيرة ولها عدة مواقع، وعندما اتصلت في حوالي الساعة 1:45 مساءً، أرسلوا لي رسالة نصية في الساعة 11:30 مساءً، بعد حوالي 10 ساعات، تقول إن فنيًا سيتواصل معي قريبًا... ثم بعد حوالي دقيقتين أرسلوا لي رسالة ثانية واعتذروا قائلين إنهم لن يستطيعوا مساعدتي في هذا الوقت!!!! شركة فظيعة ولن أوصي بها حتى لأعدائي!