Hamtramck Hardware

Mossa Almasmari

خدمة العملاء ممتازة. الموظفون لطيفون جدًا ومتعاونون.

Devon Simmons

TLDR: هذا المكان رائع وإذا كانوا أقرب سيكون هذا هو المكان الوحيد الذي أشتري منه. توقف المدفأة عن العمل يوم الأحد، وبعد الاتصال واكتشاف أن كل مكان محلي مغلق أو ليس لديه القطعة بدأت أشعر باليأس. أعيش في أوهايو، لذا عندما اتصلت بهذا المكان لم أكن أتطلع إلى القيادة ولكن الشعور بالبرد كان أسوأ. عندما اتصلت لأول مرة قالوا إنه ليس لديهم واحدة في المخزون، لكنني تلقيت مكالمة بعد عدة دقائق وذهب موظف إلى أبعد من ذلك للعثور على واحدة في صندوق الضمان والاتصال بي مرة أخرى! علمًا أنني ربما لن أكون زبونًا منتظمًا وليس كأنه كان جزءًا مكلفًا، كنت مصدومًا حقًا، هؤلاء الناس يهتمون حقًا بالآخرين. اذهب أزرق ;-)

baligh halmi

لقد كانت لدي تجربة لطيفة وممتعة، لم أواجه أي مشاكل أثناء التسوق، أو حتى النظر حولي هناك، أحب خدمة العملاء والبيئة، لم يجبرني الصراف أبدًا على خلع القناع، فهو على دراية كبيرة بالقوانين والوعي والسياسات والقوانين أو اللوائح، العديد من الناس في الواقع يخافون على حياتهم أو صحتهم، سلامة أي شخص ليست في خطر أو تهديد، عندما يشعر الصراف بالخوف أو القلق بنفس القدر.

Brock D

طلبت قطعة عبر الإنترنت يوم السبت، اتصلت لتأكيد أوقات الشحن، وأكدوا لي أنها ستشحن يوم الاثنين القادم. لم يتم شحنها حتى صباح الأربعاء، وهو أمر مهم عندما يكون الصيف وأنت تعيش في أريزونا ومكيف الهواء لديك معطل!! كانت هذه هي اللوحة الوحيدة لجهاز HVAC التي استطعت العثور عليها في أي مكان في البلاد. بما أن درجة الحرارة 105 درجات، كنت بحاجة إلى لوحة كمبيوتر بالأمس. أشعر بالانزعاج قليلاً لأنني اتصلت للتأكد من أنهم يمكنهم شحنها في أسرع وقت ممكن، لأن والدي يعيش في ميشيغان وكان يمكنه القيادة لالتقاطها وشحنها إلي بنفسه، لذا كان لدي خيارات أخرى. هذه المتجر خذلني بنسبة 1000000 في المئة. أنا الشخص الذي يجلس في حرارة ثلاثية الأرقام يتعرق بسبب ذلك. لست متأكدًا مما إذا كانت هذه الشركة تفهم أنها بحاجة إلى القيام بما تقول إنها ستفعله. إنها فرضية أساسية جدًا. لقد فشلوا بشكل مروع!

clash 24/7

كان مارفن مساعدًا رائعًا وكان لديه معرفة هائلة بكل شيء كنت بحاجة إلى المساعدة فيه. لقد اشتريت للتو منزلًا لكن منظم الحرارة في المنزل لم يكن يعمل بشكل صحيح وساعدني في كل خطوة للعثور على الأنسب لمنزلي وHoneywell يعمل بشكل مثالي!!!!