James Coursey

عامل التقنية في خدمة الطرق عاملني مثل العائلة، رائع

Hailey Kachmarchik

أسوأ خدمة عملاء. اتصلت لأرى إذا كان بإمكانهم فتح سيارتي لي، وكان الرجل على الهاتف والفني الذي جاء إلى موقعي غير محترفين على الإطلاق. بعد الانتهاء من الخدمة، لم يكن الفني حتى قادرًا على أخذ بطاقة ائتمان، ولم يكن لديه فكة لأخذ الدفع النقدي. أفهم أنه ربما لم يكن يحمل نقودًا لأسباب تتعلق بالسلامة، لكن لم يُخبرني أحد أنهم لا يستطيعون أخذ بطاقة، وكان يجب أن يتم تحديد ذلك قبل إرسال الفني. عندما أكون عالقًا في مكان ما في الظلام، بمفردي، وعلي أن أطلب من غريب خدمة يجب أن أدفع ثمنها، كل ما أتوقعه هو أن يكونوا محترفين، وأن يتحلوا باللطف. ليس من الصعب، وهي طريقة مشروعة لإدارة الأعمال. أنا محبط جدًا من هذه الخدمة.

Consuelo Martinez

Worst customer service. I called to have my car opened and he rudely said no, because he was having dinner and that he always gets called when he is having dinner. I don't know why he says he is 24-7 service if he isn't going to help. I understand there is lunch hours but it wasn't my fault that other people call him during his breaks. He could have been polite about it and said it could take certain amount of time. Would not recommend in need of help.