Carrie Adams

اتصلت يوم السبت وأنا جديد في المدينة. كنت بحاجة لتغيير الأقفال في المنزل الذي اشتريته للتو. كان باب العاصفة الأمامي به قفل مكسور وأردت أن تكون جميع الأقفال على مفتاح واحد. جاء القفال، وأخبرني بما أحتاجه وأرسلني إلى Lowes بمفردي. أعطاني الجزء من باب العاصفة الأمامي. ذهبت إلى Lowes، وجعل القفال يتحدث إلى الرجل في Lowes. لم يكن لدى Lowes الجزء على ما يبدو. كان لديهم نوعان فقط. كنت أحاول العثور على المقابض والأقفال الأخرى بأفضل ما أستطيع مع ما أراده. كان "يعطيني 5 دقائق" للعودة. مرة أخرى! أنا في مدينة جديدة وما زلت أواجه صعوبة في العثور على منزلي الجديد وLowes. أحضرت الأشياء التي استطعت الحصول عليها. كنت أريد أن تتطابق الأشياء لكنني شعرت بالعجلة وبالطبع غضب مني لأنه أخذت وقتًا طويلاً. الأشياء لم تتطابق أيضًا. لكن المفاتيح تم صنعها. قال إنني سأسمع منه. لا! أرسلت رسالة نصية ولم يرد. جعلت وكيل العقارات يتصل، حسنًا، لقد عاد إليها. أرسلت رسالة نصية مرة أخرى. يوم الخميس. لا. لم يتم. أعطوني يوم الجمعة. لا. لم يتم. 3 أسابيع! ولم يتم لمس باب العاصفة. تم تحميلي 254 دولار! رسوم الخدمة أفهمها. كم عدد الأقفال التي قمت بها؟ كان يجب أن تذهب إلى Lowes بنفسك للحصول على الأجزاء الصحيحة. لم يكن يجب أن أفعل ذلك. هذه هي المرة الأولى والأخيرة لي. لدي قفال مختلف يتولى الأمر الآن.

Matt Roberts

أنا متأكد أنه ليس من الممكن في كل مرة ولكن _____(لا أستطيع تذكر الاسم) بالتأكيد بذل جهده ليجد لي وقتًا في جدول مزدحم وقضى وقتًا أطول بكثير مما كان يتوقع بسبب طبيعة الإصلاح وإذا كان يمانع على الإطلاق لم أستطع أن أخبر. ودود جدًا وشخصي بالإضافة إلى كونه محترفًا. عمل بجودة ممتازة بسعر أكثر من عادل. إذا كنت بحاجة إلى خدمة قفال من أي نوع سأكون مندهشًا إذا لم تكن راضيًا عندما تم الانتهاء من العمل ومن المحتمل أنك لن تجدها أرخص في مكان آخر. 👍🏻

Jeff Sexton

خدمة رائعة. على دراية، يعمل بسرعة ولديه شخصية ودودة.

Domo7thst

كان من دواعي سروري المطلق العمل معه، لقد ساعد عندما لم يكن هناك أي قفال آخر! فتح سيارتي في ثوانٍ وأحضر مفاتيحي إلى العمل لي. سأقوم بالتأكيد بالاتصال إذا كان لدي أي احتياجات أخرى.

Jason Barnard

تعديل لمراجعتي الأصلية. تم تحميلي ضعف المبلغ لقص مفتاح السيارة لأنه استغرق محاولتين لقص المفتاح. ومع ذلك، بعد الاتصال بالمالك، أكد لي أن هذا غير صحيح واسترد المبلغ الزائد. أقدر المساعدة السريعة والجهود المبذولة لتصحيح الأمر. محترف جدًا وسأوصي بالتأكيد بخدمتهم.