Ells Lock Service llc

Jacob Riggs

الشاب الذي جاء للمساعدة كان لطيفًا ومحترفًا جدًا. فتح القفل بسرعة مقابل سعر عادل. ومع ذلك، وصل بعد ساعة من اتصالي.

Alexis Gantz

قمت بقفل مفاتيحي في سيارتي في شقتي واتصلت بهم لفتحها. أخبروني أنه سيكون 40 دولارًا وأنهم سيرسلون شخصًا إلي عندما انتهيت من المكالمة حوالي الساعة 6:20 صباحًا. لحسن الحظ، كان صديقي لا يزال في المنزل لذا سمح لي بالدخول إلى الشقة، حيث انتظرت أكثر من ساعتين ولم أسمع شيئًا. حاولت الاتصال لكن لم يرد أحد، لذا تركت رسالة صوتية. بعد 20 دقيقة قررت الاتصال بشخص آخر والذي كان في بولمان، وهم الآن في الطريق إلي وسيكلفني 85 دولارًا. اتصلت مرة أخرى لإلغاء الطلب في إلس وأخيرًا ردوا وأخبروني أنهم على بعد 5 دقائق وأنهم سيفعلون ذلك بدون رسوم. لكن بما أنني كنت قد طلبت الشخص الآخر في الطريق، قررت إلغاء الطلب. أنا غاضب جدًا لأنني الآن أدفع أكثر من ضعف ما كنت سأدفعه وقد انتظرت ما يقرب من 3 ساعات. كان يجب عليهم إخباري أنه سيستغرق بعض الوقت في البداية لأنني كنت سأكون بخير في الانتظار لو كنت أعلم فقط.

Lihua Segren

خدمة رائعة! في الوقت المحدد، سعر ثابت رخيص، جاء وأخذني من حيث كنت. رائع!

Rebecca DeWitt

انتظرت لمدة ساعتين ونصف عندما ذكروا وقتًا قدره ساعة واحدة لفتح قفل السيارة. كانت ابنتي جالسة في موقف سيارات فارغ في الليل وبعد الاتصال بهم لمعرفة ما يحدث، قال المرسل إنه لا يعرف حتى أين كان السائق. الانتظار لم يكن المشكلة - لو أخبرونا أنه سيكون ساعتين ونصف، لكنا قد رتبنا لصديق ليأخذها حتى يتمكنوا من الوصول. ومع ذلك، تركوا ابنتي في وضع خطر إلى حد ما بسبب عدم كفاءتهم وسوء إدارتهم.

blackcat100201

انتهى بي الأمر إلى الانتظار لأكثر من ساعتين في البرد مع طفل، ولحسن الحظ جاء أحد أفراد عائلتي وعرض عليّ الدفء بينما كنا ننتظر. يجب ألا تستغرق خدمة فتح الأقفال البسيطة كل هذا الوقت.