Benjamin Robinson

تعمل Beau Locksmith Pros بممارسات تجارية غير أخلاقية. عند الاتصال لتحديد موعد مع الأقفال بشأن قفل دراجتي المعطل، لم يتم ذكر نطاق الأسعار. وجدت أن هذا غريب. قررت في النهاية مقابلة الأقفال في موقع دراجتي على أي حال بسبب إلحاح الموقف. يخبرني أن تكلفة كسر القفل ستكون 200 دولار، والتي تشمل رسوم 30 دولار فقط للظهور. أخبرته أن السعر مرتفع جدًا، ووافق على بيع خدماته مقابل 175 دولار. أثناء محاولته غير الناجحة لقطع القفل بمقصات البراغي، أخيرًا يعمل المفتاح لقفل دراجتي المعطل سابقًا -- تم تحرير دراجتي. أشكر الأقفال على متاعبه وأخبره أنني لن أدفع السعر الكامل لأنني أصلحت القفل بنفسي. يصبح الرجل غاضبًا وأبدأ في الشعور بالتهديد. إنه أكبر مني بكثير وبدأ الظلام يحل. يطلب مني دفع 175 دولار مقابل خمس دقائق غير ذات أهمية من عمله. أدفع له على مضض لتجنب أي مشاكل محتملة. كنت سأكون سعيدًا بدفع 30 دولار مقابل ظهوره، لكن لا يوجد سبب على الإطلاق يجعلني أدفع السعر الكامل لمشكلة قمت بحلها بنفسي. أوصي بتجنب Beau Locksmith Pros بأي ثمن.

Daniel Jowers

اتصلت ليلة الأحد للحصول على سعر لصنع مفتاح لأن ابنتي فقدت مفتاح سيارتها، قيل لي أنه سيكون بين 100 إلى 300 دولار، لا أكثر. أعطيته رقمها وحددوا موعدًا للاجتماع يوم الاثنين 7 سبتمبر الساعة 11:00 لفتح السيارة وصنع المفتاح، وقد فرض عليها 544 دولارًا، كان مفتاحًا عاديًا بدون جهاز تحكم عن بعد، لم تصدق ذلك ولكن كونها شابة، استغلوا وضعها. اتصلت بالشركة مرة أخرى وتحدثت إلى سيدة وأخبرتها بالسعر الذي قيل لي، فقالت إن ذلك مجرد تقدير. قلت إن الرجل أخبرني أنه لن يتجاوز 300، وهي على علم بأن ذلك مجرد تقدير، فرضوا 29.29 دولارًا لرسوم الخدمة، 75.75 دولارًا لفتح السيارة، 220 دولارًا لمفتاح يمكنك شراؤه بـ 5 دولارات، وCOD لست متأكدًا مما كان، 80 دولارًا لبرمجة المفتاح، 105 دولارات بالإضافة إلى الضرائب على كل ذلك، والتي لم أكن أعلم أنه يمكنك فرضها على الخدمات غير التجارية، كان المجموع 544 دولارًا. قالت سيدة تدعى شيريل إنها ستحتاج إلى التحدث إلى الفني والاتصال بي مرة أخرى، وبعد أن اتصلت بي مرة أخرى، قالت إن الأسعار كانت صحيحة. قلت إن هذا مجرد خدعة كاملة واحتكار، لا أوصي بـ Karls locksmith لأي شخص، بعد النظر في تقييمات Google، لديه شكاوى، لقد تلقى شكاوى من مكتب الأعمال الأفضل لنفس الشيء الذي أواجهه. يجب أن يتم إبعاد أشخاص مثل هؤلاء عن العمل، وأنا متأكد من أن النظر إلى الإيصال كان مجرد دفتر إيصالات بدون اسم، لذا من المحتمل أن الضرائب التي يجمعونها تذهب إلى جيوبهم وليست إلى ولاية جورجيا. لم أكن أعلم أنه يمكنك فرض ضرائب على رسوم الخدمة أو فتح الباب أو برمجة المفتاح، كنت أعتقد أنها مجرد بضائع، لذا كل الضرائب التي يجمعونها أنا متأكد أنها تذهب إلى جيوبهم وليس إلى ولاية جورجيا. إلى أي والد هناك، لا تدع هذه الشركة تأتي إلى طفلك وتقوم بأي عمل وتوقع سعرًا واحدًا ويتبين أنه ضعف ذلك. لقد كنت في المبيعات معظم حياتي وخدمة العملاء هي رقم واحد بالنسبة لي، والذهاب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن العميل سعيد، ولكن لشركة مثل هذه أن تستغل فتاة شابة هو مجرد أمر مذهل. مع خالص التحية دانيال جاورز