IAL Total Security

Meagan Flaherty

كانت هذه تجربة مريحة للغاية! لقد فقدت مؤخرًا مفتاح سيارتي وكنت بحاجة إلى شخص لاستبداله لي. كان فريق المكتب لطيفًا وصادقًا ومباشرًا ومساعدًا (وكان المالك شخصًا ممتعًا!). كان عليهم برمجة مفتاحي قبل القدوم، وشرحوا لي جميع المشكلات والمخاطر المحتملة. أرسلوا لي مو، رجل لطيف ومحترف كان مع الشركة لمدة 17 عامًا الآن وقام بعمل سريع وشامل. كان أيضًا مهذبًا ولطيفًا ومباشرًا. آمل ألا أضطر للاتصال بهم مرة أخرى، أنا ممتن جدًا لوجود أقفال ممتاز في مدينتي! A++

Phil C

أجاب شخص ما على الهاتف وكان وقحًا بشكل لا يصدق! اعتقدت أنني وجدت جهاز تنصت في منزلي. اتصلت وسألت إذا كان بإمكانهم التحقق من أنه ليس جزءًا من معدات إنذار المنزل وعوملت كما لو كنت على قائمة المطلوبين من مكتب التحقيقات الفيدرالي وتم إنهاء المكالمة بشكل وقح! هذه شركة تعلن عن كاميرات مراقبة مخفية. سأذهب إلى السلطات لمعرفة ذلك لكنني اعتقدت أنني سأستبعد أمان المنزل أولاً. كان هذا الرجل وقحًا تمامًا حيال ذلك! كعميل سابق لهذه الشركة أشعر بالإهانة من كيفية تصرف هؤلاء "المحترفين" بشكل غير مهني! ابتعد عن هنا إلا إذا كنت في حاجة ماسة وحتى في هذه الحالة فكر مرتين! الرد أدناه هو دليل على كيف أنهم أغفلوا عميلًا لديه أكثر من 10,000 دولار من الأعمال. لذا من الواضح أن تأكيد قطعة من الأجهزة هي من تركيبك أم لا يعني أنه يجب عليك إنهاء المكالمة معي وإحالتي إلى الشرطة؟ أشعر بخيبة أمل كبيرة وغضب تجاه شركتكم وسأتأكد من أن وسائل التواصل الاجتماعي تعرف كيف تدعمون عملاءكم!

Bridget Billings

اتصلت مؤخرًا للحصول على مفتاح سيارة جديد. كان جيم غوميز صادقًا جدًا بشأن إمكانية عمل مفتاحي القديم. أراني كيفية إعادة برمجة هذا المفتاح للسيارة. ناقش الخيارات المختلفة معي. كان لطيفًا جدًا ومحترفًا. سأستخدمهم بالتأكيد!

Michael Britten

كنت بحاجة إلى مفتاح مبرمج لشاحنتي، اعتنى بي جيم على الفور. محترف للغاية ومهذب. سأعود إلى AIL بالتأكيد!!!!

Katelyn Savasta

ناس لطيفون جدًا - جيدون وصادقون ومتعاونون. سمحوا لي بالعمل من الداخل بينما كانوا يقومون ببرمجة مفتاح سيارتي. بذلوا جهدًا إضافيًا لتلبية احتياجاتي. كمالك جديد للمنزل لم يكن لدي أقفال لكنني سعيد لأنني أملك الآن - شكرًا جزيلاً!