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1 Coopertowne Boulevard, Somerdale, …
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United States
Christopher Foster
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ihr Service war so schrecklich, dass ich mich entschieden habe, eine zu schreiben. Als ich zunächst mit dem Kundenservice am Telefon sprach, waren sie nett und höflich. Der Kundenservice hat mich dann mit einem Techniker verbunden, der mir einen geschätzten Preis und eine Zeit nannte, die vernünftig schien. Die geschätzte Zeit, bis ein Techniker bei mir zu Hause ankommt, lag zwischen 25 und 30 Minuten, zu diesem Zeitpunkt musste ich die Arbeit verlassen. Nachdem eine Stunde vergangen war, wurde ich nervös, dass der Techniker vielleicht nicht kommen würde. Ich rief ihn dann zurück und fragte, wie viel länger es dauern würde, woraufhin er sagte, er müsse ein Auto aufschließen, bevor er zu mir nach Hause kommt. Mehr als 2 Stunden später rief ich erneut an und der Techniker sagte, er würde bald ankommen, konnte aber nicht genau sagen, wie viel länger es dauern würde. Ursprünglich hatte ich meinem Chef gesagt, dass ich nur etwa eine Stunde weg sein sollte, da die geschätzte Ankunftszeit 30 Minuten betrug. Ich habe dann den Service storniert und einen anderen Schlosser kontaktiert, der mir eine geschätzte Zeit und einen besseren Preis nannte, der genau war. Moral der Geschichte: Nutzen Sie diesen Standort nicht, es sei denn, Sie haben viel Freizeit und möchten nicht, dass sie erscheinen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin.
Dave Loughlin
Zu teuer
Lucian Testa
Eh, es war von Wagen blockiert. Und es war mühsam, Zugang zu bekommen. Aber es hat insgesamt funktioniert...
Rubbin Harris
Nennen Sie sie nicht schlechten Kundenservice, nur um eine Autotür zu öffnen!!!!!