gaby fragoso

Tolle Preise und großartige Qualität. Charlie war sehr professionell und hilfsbereit.

Sean Flanagan

Kein Erscheinen und kein Anruf für den Termin. Hatte im Voraus einen Termin vereinbart. Musste ein Fahrzeug einen ganzen Tag lang von der Straße nehmen, damit ich einen zusätzlichen Schlüssel, den ich wirklich für unseren Flottenwagen benötigte, bekommen konnte. Also dachte ich, ich würde ihnen den Vorteil des Zweifels geben. Rief sie an und bekam bis zum folgenden Tag keine Antwort. Sehr beschäftigt und hatte bei einigen anderen Orten angerufen. Sie hatten den Schlüssel nicht auf Lager. Also dachte ich, ich würde ihnen eine zweite Chance geben. Sagten, sie könnten nachmittags nach 16 Uhr vorbeikommen. Rief sie um 16:30 Uhr an, um den Status zu erfahren. Sagt, er sei die Straße runter und in 15 Minuten da. Also wartete ich und blieb länger bei der Arbeit, um es zu erledigen. Um 17:00 Uhr immer noch kein Erscheinen, obwohl er nur zehn Minuten entfernt war. Also wartete ich 30 Minuten umsonst und er war nie auf dem Weg. Nicht ehrlich. Sagt, es tut ihm leid, es gibt keinen wirklichen Grund außer dass sie sehr beschäftigt sind. Nun, wenn Sie beschäftigt sind, lassen Sie die Leute wissen und geben Sie ihnen ein Zeitfenster. Kein Respekt für meine Zeit und ich bin auch beschäftigt! Würde dieses Unternehmen in Zukunft nicht nutzen. Offensichtlich war ich ihnen nicht wichtig. Muss woanders hingehen.

no name

Der Schlosser war in weniger als 10 Minuten bei mir zu Hause und hat mir einen neuen Fernbedienungsschlüssel gemacht. Der Preis war besser als bei jedem anderen Schlosser, den ich angerufen habe, und er war sofort verfügbar. Hoffentlich brauche ich keinen Schlosser mehr, aber wenn doch, rufe ich diesen an.

Ed Kern

Active Lock hat sich bemüht, mir bei dem Problem zu helfen, das ich mit meinem Zündschlüssel für die Harley Davidson Electra Glide von 1985 habe. Sie haben es noch nicht repariert, aber ich warte darauf, dass sie sich bei mir melden. Ron sagte mir, er müsse etwas recherchieren, um sicherzustellen, dass er einen Rohling hat, bevor er kommen und mir einen neuen Schlüssel anfertigen kann. Ich habe versucht, ihn zu kontaktieren und zuerst seinen Sohn erreicht, der sehr hilfreich war und mir Rons Nummer gegeben hat. Ich würde Active Lock all meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Jason Welter

Was available immediately, rekeyed 3 doors, 4 locks and gave us 3 copies. Had to rebuild the smart locks since we didn't have the original and one lock was broken anyway. He was knowledgeable, friendly, focused and not expensive.