Mandy Lovisone

Joe war großartig!! Zwei Personen kamen, um meinen Autoschlüssel zu reparieren, und konnten es nicht tun. Joe kam heraus und hatte es in 15 Minuten repariert!! Joe ist sehr nett und professionell. Vielen Dank an Joe und Mike High locksmith, dass sie nicht aufgegeben haben, meinen Schlüssel zu reparieren!! Werde sie auf jeden Fall wieder nutzen, wenn ich sie brauche!!

Larry Velasquez

Charlie war ein professioneller Mann, der die Arbeit sehr schnell erledigt hat, kann ich jedem nur empfehlen.

Jonathan Lanning

Hever war erstaunlich! Er konnte die Arbeit beenden, stellte sich an einem Sonntag zur Verfügung und arbeitete durch die aufgetretenen Probleme. Es war eine angenehme Erfahrung. Nach dem Kampf, einen guten Schlosser zu finden, war es gut, jemanden zu finden, der so bereitwillig und fähig war, mir zu helfen. Es wurde sehr geschätzt, ich werde wieder anrufen, wenn nötig.

Lottia Villalba

Wie einige andere Rezensenten gesagt haben, ist dieser Ort schrecklich. Hier ist die Situation: Wir haben den einzigen Satz Autoschlüssel verloren, den wir haben, also haben wir angerufen und gefragt, ob sie dabei helfen können. Die Empfangsdame war freundlich und bestätigte, dass sie damit umgehen können. Sie nannte mir 184 $, woraufhin ich sagte, ich würde mit meinem Mann sprechen und sie dann zurückrufen. Sie sagte sofort, sie könnte mir einen 20 $ Gutschein anbieten, der den Preis auf 164 $ senken würde. Ich sagte okay. Sie sagte, er wird in 2 Stunden dort sein. Sie rief mich zurück und sagte, er kann es an diesem Tag (Sonntag) nicht machen, weil die Schlüssel für Mazda-Fahrzeuge einen Code vom Hersteller benötigen, den man nur während der Geschäftszeiten erhalten kann. Also haben wir einen Termin für Montag vereinbart. Sie rief zurück und sagte, er KANN kommen und kann es an diesem Tag machen und benötigt keinen Code. Rief wieder zurück, dass er es NICHT KANN. Das ging fünfmal hin und her und endete schließlich damit, dass er KANN und er wird zwischen 17 und 18 Uhr dort sein. Er kommt an und sagt, es wird 195 $ kosten, was weder der erste noch der zweite Preis war, der mir genannt wurde - willkürliche Preisgestaltung scheint hier Standard zu sein. Er verbringt 15 Minuten am Telefon, um den Preis zu bestätigen, den ich ursprünglich genannt bekam. Dann verbringt er 75 Minuten in der Garage mit der Arbeit am Auto. Ein Teil dieser Zeit ist er am Telefon mit jemandem, aber wegen des Sprachunterschieds kann ich nicht sagen, ob sie über das Auto oder etwas anderes sprechen. Es klingt hitzig. Er bittet, die Toilette benutzen zu dürfen. Arbeitet noch ein paar Minuten weiter und sagt dann, dass er es an diesem Tag nicht machen kann und geht (Zeitaufwand – Tag 1: 2,5 Stunden). Wir rufen erneut an, um ihnen zu sagen, was passiert ist und dass wir immer noch jemanden brauchen, der herauskommt, da er es nicht machen konnte. Sie sagt, jemand wird morgen (Montag) zwischen 18 und 19 Uhr da sein. Niemand erscheint. (Zeitaufwand – Tag 2: 1,5 Stunden). Wir rufen erneut an. Sie sagt, jemand kann am nächsten Tag (Dienstag) zwischen 11 und 12 Uhr hier sein. Um 12 Uhr ruft sie an und sagt, er wird spät dran sein. Um 12:30 Uhr, am dritten Tag, kommt er. Der gleiche Typ, der es vorher nicht machen konnte. Er steckt einen Schlüssel, den er mitgebracht hat, ins Türschloss und als er ihn herausnimmt, stellen wir fest, dass jetzt die automatischen Türschlösser nur noch verriegeln, wenn man den Knopf drückt, aber nichts tun, wenn man den Entriegelungsknopf drückt. Jetzt lassen sich die Schlösser nur noch manuell entriegeln. Er sagt, er kann einen Schlüssel machen, aber er wird das Auto nicht starten. Wir sagen nein. Das Auto war von Anfang an entriegelt, also löst das nichts. Er sagt erneut, dass er es nicht machen kann und gehen muss. Er plant keinen weiteren Termin und erklärt nicht, warum er es nicht machen kann, sodass wir keine zusätzlichen Informationen für einen anderen Schlüsseldienst haben. Nichts. (Zeitaufwand – Tag 3: 2,0 Stunden). Zusammenfassend: 6,5 Stunden, über 3 Tage, und alles, was erreicht wurde, ist, dass er die Toilette benutzt hat, die Schlösser am Auto kaputt gemacht hat und versucht hat, uns einen Schlüssel zu verkaufen, der nicht funktioniert. Ich habe so etwas mit keiner anderen Firma erlebt. Nachdem er gegangen war, riefen wir an, um mit einem Manager zu sprechen, woraufhin die Antwort war, und ich zitiere: "Äh, er könnte dich morgen anrufen". Bin ich gerade in einer Prank-TV-Show? Denn das kann nicht das echte Leben sein.

Lauren Song

Charlie war absolut außergewöhnlich. Er hat alles getan, um mich wieder in mein Auto zu bekommen. Ich war extrem entgegenkommend mit seinem Preis und er hat mir sogar einen zweiten Schlüssel und einen Starthilfekabel kostenlos gegeben. Würde ihn jedem und allen empfehlen!! 10 von 10