Douglas Towing and Roadside Assistance LLC

Laura Merritt

Douglas ist die Definition von „über das Erwartete hinaus“. Er erschien wie durch Zauberei aus der Dunkelheit mit kurzer Vorankündigung, um mich und 2 Teenager zu retten, und fuhr uns von Fredericksburg nach Austin. Douglas ist das buchstäbliche Einhorn der Pannenhilfe. Wir haben ein über 4-stündiges Martyrium mit AAA durchgemacht, die nach einer 90-minütigen Wartezeit nicht erschienen sind, und waren dann in einer scheinbar endlosen Telefon-Schleife mit AAA-Mitarbeitern, die nicht wussten, was los war, gestrandet in der späten Nacht im Enchanted Rock SP mit einem defekten Generator (wir hatten gerade genug Batterie, um nach F-burg zu kommen, nachdem AAA uns nicht abgeholt hatte). Als AAA schließlich ihr Geschäft geregelt hatte, erschien Douglas in ZEHN Minuten. Zehn. Minuten. Und fuhr mich und diese Kinder die ganze Strecke nach Hause, freundlich und professionell die ganze Zeit über. Douglas ist der Beste und dazu ein wirklich netter Kerl. Danke, Douglas!

Luciano Hernandez

Ich hatte heute einen Dreifachunfall an der E. Travis und 16N. Douglas Towing and Roadside Assistance war für mich da. Sehr informativ, hilfsbereit und professionell. DANKE!!! FÜR ALLES, WAS SIE TUN.

Leeland Barnes

Wurde umgehend beantwortet, war höflich. Am Ende bekam ich einen Starthilfe und benötigte ihn nicht, aber er war bereit, als man ihn brauchte.

James Payne

Douglas ist ein Superheld, der hilft, einen umgekippten Traktor bei miserablen Bedingungen wieder auf die Räder zu bringen. Während ich meinen Schwiegervater vom Traktor ausgeschlossen habe, wird Douglas mein erster Anruf sein, falls wir einen Abschleppdienst benötigen. Er ist der Maßstab, wie Geschäfte gemacht werden sollten. Mit besten Grüßen.

Olivia Garcia

Douglas hat mich und meine Freunde gerettet! Unser Auto blieb während des historischen Wintereinbruchs am Straßenrand stecken. Er konnte zu uns in unser Hotel kommen, um die Autoschlüssel zu holen, unser Auto sicher abzuholen und es zurück ins Hotel zu bringen. Er war während des gesamten Prozesses ehrlich zu uns über die Straßenbedingungen und sehr kommunikativ. Danke!