Paula Cheverie

Wir brauchten sofort einen neuen Kühlschrank. Sind in die Haushaltsgeräteabteilung gegangen. Ein männlicher Mitarbeiter sagte uns, dass wir eine Lowe’s-Karte beantragen müssten, wofür wir an die Vorderseite des Geschäfts gehen müssten, um zu beantragen. Kein Problem. Auf dem Weg dorthin fand uns eine weibliche Mitarbeiterin namens Debbie und bat uns, zurück zu den Haushaltsgeräten zu kommen, wo sie uns bei der Antragstellung helfen würde. Debbie stellte sich als die erstaunlichste, freundlichste, sachkundigste, lustigste und wertvollste Person heraus, die wir je getroffen haben!!!! Sie half bei der Antragstellung, beantwortete all unsere Fragen und machte uns so wohl, dass wir auch einen neuen Herd kauften!! Bitte richten Sie Debbie (Nichols) unseren Dank und unsere Wertschätzung aus, da sie ein ansonsten frustrierendes Ereignis in ein angenehmes Erlebnis verwandelt hat. Sie ist wirklich ein MVP!! Danke Mit freundlichen Grüßen, Mr. & Mrs. Richard Cheverie Pembroke, Ma

A Franks85

Absolut schrecklich. Habe um Hilfe von einem Schlosser gebeten. Mir wurde ständig die Zeit vertrödelt und gesagt, dass der Techniker mich zurückrufen würde. Ich habe mehrmals angerufen und das Gleiche. Keine Antwort, totale Zeitverschwendung. Bearbeiten: Ich habe bemerkt, dass Sie eine Antwort gesendet haben, in der Sie mich bitten, Sie zurückzukontaktieren. Ich schätze das, aber ich werde das nicht tun. Nehmen Sie das einfach als Lernlektion und versuchen Sie, beim nächsten Mal einen besseren Service anzustreben. Ich habe einen anderen Typen für euch abgesagt, weil mir ursprünglich gesagt wurde, dass ihr früher dort sein würdet und ihr nie erschienen seid, und jedes Mal, wenn ich anrief, bekam ich nur die Zeit vertrödelt. Jetzt muss ich bis morgen warten und hoffen, dass mein Auto nicht abgeschleppt wird. Es war eine große Unannehmlichkeit für mich, versuchen Sie einfach, es bei Ihren zukünftigen Kunden besser zu machen.