Amanda Huginkiss

Sie hatten die Glühbirne, die ich brauchte, nicht, aber die Batterien, die ich suchte, hatten sie, obwohl sie ein wenig teuer waren. Aber lokal zu kaufen und all das. Sie haben auch einige Batterien für mich recycelt und haben einen guten Kundenservice.

Mike Delaney

Update: 16.02.21. Ich habe heute einen Anruf vom Geschäft erhalten. Ich wurde vom Unternehmensbüro falsch informiert. Batterien sind bestellt und es gibt eine Nachverfolgung von der lokalen Stelle. Habe die Bewertung auf 5 Sterne geändert, da sie ihr Bestes tun. Ich habe heute früher eine Online-Bestellung für 2 Wohnmobilbatterien aufgegeben. Die Bestellung wurde bearbeitet, aber als ich das Geschäft anrief, ging niemand ans Telefon. Ich rief dann die 1800-Nummer an, um zu sehen, was ich tun kann. Sie informierten mich, dass das Geschäft jetzt bis auf Weiteres geschlossen ist. Ich fragte, wie ich meine Bestellung erhalten kann, und sie sagte, sie müsse versuchen, mir das Geld zurückzuerstatten oder die Bestellung abzulehnen, um den Rückerstattungsprozess zu starten. Nicht gerade ein guter Eindruck für eine nationale Franchise. Ich fragte, ob wir die Bestellung auf ein geöffnetes Geschäft übertragen könnten, und mir wurde gesagt, dass das nicht möglich sei. Ich schätze, kein weiteres Einkaufen bei Batteries Plus. Der Unternehmensvertreter hat hart gearbeitet, um mir das Geld zurückzuerstatten, aber ich warte darauf, dass dies geschieht.