Mark Semet

Das Unternehmen Heart of America Locksmith, das in Lenexa, Kansas, ansässig ist, ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich in 50 Jahren zu tun hatte, und aus den folgenden Gründen: 1. Inkompetenz als Unternehmen a. Zwei junge Männer in ihren späten Teenagerjahren oder frühen 20ern mit ihren selbst anerkannten 2 Jahren Erfahrung pro Person versuchten, ein Türschloss an der seitlichen Metalltür meiner Garage zu installieren. i. Bezüglich des Bohrens des Lochs für den Türschlossriegel. 1. Die Monteure bohrten ein Loch in die Seite des Türrahmens mit einem Umfang von über 1 1/8”. Das Loch war fast doppelt so groß wie der Umfang des Türschlossriegel. Der Riegel passte nicht einmal annähernd eng in das gebohrte Loch im Türrahmen, was eine Lücke zwischen dem Umfang des Lochs und dem Rand des Riegels hinterließ, was es jemandem erleichterte, den Riegel des Türschlosses herauszuziehen und durch den Türrahmen zu reißen. 2. Ich stellte den Arbeitern die Größe des Lochs in Frage, und sie schienen kein Interesse oder Verständnis für das zu haben, was ich beobachtete. 3. Die Arbeiter Alex und ein anderer Mann gaben an, dass es keine Lösung für ihren Fehler gab. Sie gaben an, dass die Installation einer Platte am Türrahmen um das große Loch nicht ausreichend das Spiel beheben würde, das auftrat, wenn man versuchte, die Tür zu öffnen, falls jemand versuchte, die Tür und den Riegel aus einer verriegelten Position nach außen zu ziehen. a. Ich vertraute zunächst ihrem Urteil, stellte jedoch bei wiederholten Versuchen, die Tür und den Riegel zu ziehen, fest, dass es Spiel oder Platz zwischen dem äußeren Umfang des Lochs und dem Umfang des Riegels gab, was einem potenziellen Einbrecher einen einfachen Zugang zu meiner Garage verschaffte. 4. Ich rief den Eigentümer des Unternehmens an, um die Installation zu überprüfen. a. Der Eigentümer, ich glaube, er hieß Randy, fand kein Problem mit dem Bohren des übergroßen Lochs von einem Zoll und etwas mehr als 1/8 Zoll Durchmesser, um den Umfang des Riegels zu passen, der etwas weniger als ¾” maß. Er erklärte, dass er seinen Arbeitern immer befohlen habe, ein Loch von einem Zoll zu bohren, unabhängig von der Umfangsgröße des Riegels (weniger als ¾”). Der Fehler, den ich gemacht habe, beträgt 3/8 “. b. Als ich den Eigentümer des Unternehmens herausforderte, verspottete er mich und erklärte, dass die Tür meines Carports aus flimsy Material gebaut sei (sie besteht aus verzinktem Stahl) und dass es keinen Unterschied machen würde, ob ich dieses Schloss oder irgendein Schloss an meiner seitlichen Garagentür anbringe. c. Ich musste ihn wiederholt über 15 Minuten lang herausfordern, um ihn dazu zu bringen, eine Abdeckplatte am Türrahmen zu installieren, um das Schloss sicherer zu machen. d. Glücklicherweise musste ich ein weiteres Schloss installieren, um das fehlerhafte Schloss zu sichern.

Cole Willis

Ich habe mich aus meinem Auto ausgesperrt. Also habe ich angerufen und er war hier und hat mein Auto ziemlich schnell für mich aufgeschlossen.

Julie V

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Heart of America Locksmith! Wir haben kürzlich ein neues Zuhause gekauft und wollten alle unsere Schlösser umschlüsseln lassen. Alex und Mike kamen pünktlich und waren super freundlich und professionell. Sie haben großartige Arbeit geleistet, und die Preise waren angemessen.

Mills Record Company

Dies ist mein drittes Mal, dass ich dieses Unternehmen nutze. Professionelle, qualitativ hochwertige Arbeit zu einem großartigen Preis. Ich vertraue ihnen so sehr und werde sie von nun an nur für alle Schlüssel-/Schlüsseldienste nutzen. Großartiges Unternehmen.

Jeff Stamm

Ich habe Heart of America Locksmith zweimal bei mir zu Hause für verschiedene Probleme genutzt. Randy ist professionell, freundlich, pünktlich und hat einen guten Service zu einem angemessenen Preis geboten.