Liona Berkens

Sie waren in den vergangenen Jahren eine gute Firma für das Haus meiner Eltern. Sie scheinen jedoch keine starke Belegschaft an der Küste zu haben, sodass es schwierig war, einen Service zu bekommen. Meine Eltern haben schließlich die Firma gewechselt, um es einfacher zu haben.

Therese Straight

Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie A&E als Ihr Unternehmen für Brand- und Sicherheitsüberwachung wählen. Wenn ihre Ausrüstung mitten in der Nacht ausfällt, können sie Sie kontaktieren oder auch nicht. Sie könnten anbieten, einen defekten Rauchmelder zu deaktivieren, jedoch deaktivieren sie ihn nicht auf Ihrer Seite, sondern ignorieren ihn nur auf ihrer Seite, damit es für sie keine Unannehmlichkeit ist, während Sie in der Zwischenzeit stundenlang den Alarm hören müssen, bis Sie endlich jemanden unter der "Notfallnummer nach den Bürozeiten" erreichen können - es tut mir leid, Sie geweckt zu haben Doug, ich dachte, dafür sei diese Nummer da, um Ihren Kunden zu helfen. Nach mehreren Momenten, in denen Doug mir sagt, dass "die zentrale Leitstelle" mir falsche Informationen gegeben hat und auflegt (genau!), fährt er fort, mir zu sagen, dass ich unprofessionell bin... Mein Alarm begann um 3 Uhr morgens zu läuten und läuft mehrere Stunden später weiter, ohne Hilfe von A&E.

Julia Magnuson

NUTZT DIE ÄLTEREN AUS! A & E Security hat meinen 80-jährigen Freunden ein $1500 Sicherheitskamerasystem verkauft, das nicht funktioniert! Es hat seit der Installation nie funktioniert. Als sie sie mehrfach anriefen, um die Dinge zu klären, gab es viel Hin und Her und Unwilligkeit, es ohne zusätzliche Zahlung oder ein Angebot zur Rückerstattung ihres Geldes zu lösen. Bevor es installiert wurde, fragte ich, warum dieses teure System besser sei als Ring oder Blink, und die Antwort des Verkäufers war: "weil dies bessere Kameras sind". Nun, das nützt wenig, wenn es nicht einmal eine Internetverbindung zu diesem Gebäude gibt (was sie wussten). Jetzt haben diese 80-Jährigen all diese teure Sicherheitsausrüstung, aber keine Möglichkeit, sie zu sehen. Ich bin fest davon überzeugt, dass sie sie ausgenutzt haben und sie sich weigern, die Dinge in Ordnung zu bringen. SCHANDE ÜBER EUCH A & E SECURITY!

Amy R.

Ich wünschte, ich hätte den Rat eines Freundes befolgt und wäre nicht mit dieser Firma gegangen. Ich habe es nur getan, weil das Haus, das ich gekauft habe, bereits eingerichtet war, in der Annahme, dass ich Geld sparen würde. Am Ende hat es mich nichts gespart, sondern viel mehr gekostet, als ich dachte. Ich habe viele der negativen Bewertungen gelesen und erkenne, wie wahr sie alle sind. Befolgen Sie meinen Rat und gehen Sie mit einer anderen Firma. Es gibt viel bessere und günstigere Firmen als A&E. Lassen Sie sich nicht hineinziehen, denn Sie werden feststecken und viel mehr bezahlen, als Sie sollten. Ich bereue es die ganze Zeit und fürchte mich davor, mit ihnen über irgendetwas zu sprechen.

Sean Marten

Wir haben eine Menge Türschlösser in unserem Haus gegen etwas Neueren und Besseren ausgetauscht. Chad hat großartige Arbeit geleistet – unser Haus von 1906 mit seinen alten Türen war kein Match für seine Problemlösungsfähigkeiten – und er hat alles erklärt und die Optionen sehr klar und gründlich präsentiert, ohne Druck, ohne Verkauf, nur die Fakten. Jeder im Geschäft war ebenso hilfsbereit und sachkundig, und Sie erhalten eine Follow-up-E-Mail, die alles detailliert, was getan und besprochen wurde. Großartige Firma.