L Blackwell

Elgabry was very knowledgeable and professional while also personable. In such short notice he came to my home to re-key the locks on Christmas eve and he did it in what it felt like was a matter of seconds and he had to re-key nine locks in different areas of the home. My family and I highly recommend. In fact, it was my mother who recommended him to me.

Matt Menrath

Der einzige Grund, warum ich einen Stern gegeben habe, ist, dass null nicht verfügbar ist. Ich habe diesen Typen angerufen und gefragt, ob er einen echten Duplikatschlüssel für mein Motorrad machen kann. Er antwortete ja, also bin ich an seinem Kiosk vorbeigekommen. Er war nicht da, ich musste ihn anrufen und 15 Minuten warten, bis er ankam. Als er ankam, war er am Handy und sprach Arabisch. Ich zeigte ihm den Schlüssel, von dem ich Kopien machen wollte, und er sagte, es sei in Ordnung, er könne sie machen. Ich wollte ihn auf die Form des Rohschlüssels hinweisen, der eine zusätzliche Länge an Rille hatte, die geschnitten werden musste. Er hörte nicht zu und machte den Schnitt. Er fiddelte damit herum und bat mich, es auszuprobieren. Ich schaute mir den Schlüssel an und er sah nicht richtig aus und funktionierte nicht. Er sagte, es sei in Ordnung, es brauche mehrere Durchgänge an seiner Maschine, um perfekt zu werden. Ich hatte bereits Zweifel, weil ich sehen konnte, dass der Schlüssel nicht dem Original ähnelte. Er arbeitete weiter an dem Schlüssel und natürlich funktionierte er nicht. Ich beschwerte mich, dass er meinen Rohschlüssel ruiniert hat, und er begann zu schreien, dass es nicht der richtige Rohschlüssel sei und ich ihm nicht erlaubt hätte, seinen Job zu machen. Ich sagte ihm, wie mein Name war, und fragte, wie sein Name sei. Er war zögerlich und murmelte etwas Unverständliches. Ich sagte ihm wiederholt, dass er meinen Rohschlüssel ruiniert hat, und an einem Punkt beschuldigte er mich, ihm nicht das richtige Original gegeben zu haben, und sagte immer wieder, dass der Rohschlüssel nicht der richtige sei und fragte, wie viel ich dafür bezahlt habe, bot mir aber keine Entschädigung für den Verlust an. Ich fragte ihn, was für ein Geschäftsmann er sei, und sagte ihm, dass er nicht in dieser Nachbarschaft hingehöre. Er wurde aggressiver und streitlustiger, begann zu fluchen und zu schimpfen und sagte mir, ich solle dort verschwinden, weil er die Polizei rufen und etwas gegen mich unternehmen würde. Dann verschwand er. Ich hatte noch nie eine so schlechte Erfahrung mit Geschäfts- oder Serviceleuten. Er war respektlos gegenüber einem alten Kunden, hatte einen groben Mund und war sogar bedrohlich. Er sollte nicht in dieser Gemeinschaft arbeiten dürfen. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie gut behandelt werden möchten und kompetenten Service wünschen. Dieser Typ ist inkompetent.

Alex Gonzalez

Moody ist der Mann! Er hat mir geholfen, meine Werkbank zu entriegeln und hat einen unglaublichen Job gemacht! Ich kann safeway wärmstens empfehlen! Unglaublicher Kundenservice, pünktlich und sie erledigen die Arbeit schnell!