KeyMe Locksmiths

Judy Cogburn

Vi una máquina de KeyMe mientras esperaba en la fila en Kroger hoy. Necesitaba una nueva llave de repuesto y pude hacerla fácilmente en el quiosco de KeyMe. La usé una vez que regresé a casa y funciona tan bien como la original. Me ahorró un viaje a una ferretería. ¡Gracias, KeyMe!

Red McT

Esperé 2 horas. Me dijeron 15-20 minutos. Después de 5 llamadas, me dijeron que contactarían al cerrajero y que él me llamaría. Nunca recibí esa llamada. Llamé a un número que me envió un mensaje sobre información que no debería haber tenido en absoluto, y me respondió un niño condescendiente que me hablaba de manera despectiva cuando no tenía ninguna responsabilidad de llamar y proporcionar un tiempo estimado como se solicitó 5 veces. Podría haber llamado a 3 cerrajeros más para resolver esto antes de que él llegara, pero estaba tratando de ser considerado con los otros cerrajeros para que no desperdicien su tiempo viniendo si él llega antes que ellos. Todos los operadores telefónicos estaban mintiendo sobre no tener forma de proporcionar el número del cerrajero mientras insistían en que lo llamarían tan pronto como colguemos. El gerente mintió cuando le pedí que nos pusiera en una llamada de tres vías con el cerrajero, diciendo que su teléfono no era capaz de hacer llamadas de tres vías. Es 2021, en este punto, eso sería imposible que fuera cierto. En resumen, un servicio pésimo en cada parte de los departamentos.