McGuire's Towing & Recovery

Nicole LeAnn

Los chicos de mcguire's fueron muy profesionales y muy serviciales. Me ayudaron a sacar mi auto el mismo día y trabajaron conmigo en el costo para ayudarme a llegar a casa lo antes posible. ¡Lo aprecié mucho! :)

Cristine Bowen

Durante esta tormenta de hielo ocupada y loca, rápidamente encontraron tiempo para salir y desbloquear mi auto. La recepcionista y ambos conductores fueron increíblemente amables y profesionales.

Jon Huck

McGuires fue contratado por mi compañía de seguros para remolcar un tráiler de viaje siniestrado de mi propiedad. Llamaron con anticipación (probablemente 30 minutos antes de que llegaran) como una cortesía. Sin embargo, mi familia y yo nos dirigíamos a una función escolar y no nos dimos cuenta de que aún teníamos algunas pertenencias en la caravana y una cerradura en el enganche en ese momento (de lo contrario, los habríamos detenido). Como estaba en una función importante, apagué mi teléfono durante aproximadamente dos horas. Cuando lo volví a encender, me di cuenta de mi error, ya que tenía varios mensajes de voz muy profesionales de la empresa. Al darme cuenta de lo que hice, miré a mi esposa y le dije que lo que quedaba en la caravana se había ido y que esa cerradura fue cortada. Ambos estuvimos de acuerdo en que ese era el caso y dijimos que era nuestra culpa, bueno. Sin embargo, probablemente cinco minutos después, llamaron de nuevo y respondí. Una señora muy amable explicó que estaba tratando de comunicarse con nosotros y que el conductor esperaría hasta que llegáramos. Nos quedamos atónitos y corrimos a casa. En lugar de simplemente cortar la cerradura del enganche y remolcarlo, el conductor esperó MÁS DE DOS HORAS para que yo respondiera mi teléfono y regresara a casa. No estoy seguro de cuál era su demanda durante este tiempo, pero estoy seguro de que había cosas más productivas que este hombre podría haber hecho que simplemente sentarse y esperar dos horas a un cliente que debería haber estado listo. Decir que nos sentimos horribles y avergonzados sería una subestimación. Sin embargo, este hombre dijo que vio el equipo de juegos de los niños y supuso que estábamos en un juego de béisbol o algo así con nuestros hijos y que simplemente esperaría hasta que regresáramos. Fue muy educado, profesional y, francamente, más comprensivo de lo que yo habría sido. Si tengo una necesidad futura de remolque o recuperación, contactaré a McGuires y animo a todos los demás a hacerlo también. Este es un negocio familiar muy agradable que aún supera las expectativas para hacer lo correcto. En estos días, estos negocios simplemente ya no existen y deben ser apoyados.

Cyleen Koffman

Esta noche estuve atrapado en una zanja y no podía salir. Vinieron y me sacaron muy fácilmente. El auto todavía funciona y casi no tiene daños. ¡Muchas gracias! ¡Tenía tanto miedo de perder mi auto! También fueron muy amables y buenos para calmarme. Gracias.

Charlotte Scott

Recomiendo encarecidamente esta empresa. Tenemos un camión de teléfono de servicio pesado y no puede ser remolcado por un camión de remolque regular. Era domingo y las opciones eran pocas. Llamamos a McGuire's y me alegra que lo hicimos. El propietario nos dio información sobre dónde podemos quedarnos, un garaje que podría reparar nuestro vehículo y hoteles disponibles. Nuestro conductor de remolque, James, llegó en un camión bien iluminado, completamente equipado para hacer el trabajo. Él fue cortés y servicial con una gran actitud que nos puso a gusto. Nos dejó frente al hotel, señaló tiendas y restaurantes. Nadie quiere tener un problema con un vehículo, pero si lo tienes, no puedes encontrar algo mejor que esta empresa. ¡Dios los bendiga!