Coats Lock and Key

amber besaw

Los precios son buenos, pero el llavero que compré me da problemas cada par de meses y casi cada vez que voy están cerrados ese día específico sin razón dada. Ha sido mucho en un par de meses. También dicen que están 24 horas, pero casi nunca responden el teléfono y definitivamente no están 24 horas. Además, el chico es lo suficientemente agradable, pero la mujer siempre está en su teléfono o algo así y actúa como si tu presencia fuera una inconveniencia y no está dispuesta a hacer mucho y dice directamente que no sabe lo que está haciendo o de qué está hablando.

Jake Pekarek

Hace unos años, compré un Volvo 245 como proyecto. El dueño anterior había perdido las llaves, así que necesitaba hacer algunas nuevas para las cerraduras. Llamé por ahí y la mayoría de los lugares me rechazaron tan pronto como dije Volvo, pero no Coats. Estuvieron dispuestos a asumir el trabajo y me dieron un gran precio, así que dejé mi cerradura con ellos. Estoy seguro de que fue una decisión que lamentaron profundamente, porque santo cielo, no tenía idea de que una pequeña cerradura de puerta para un wagon de 1985 podría ser un verdadero problema. Buscaron y buscaron, pero no pudieron encontrar las piezas de repuesto necesarias para desarmar la cerradura y decodificarla, así que el cerrajero llamó al fabricante original de la cerradura (en Alemania) solo para descubrir que las piezas ya no estaban disponibles, y la única forma de intercambiar piezas de una cerradura donante sin arruinarlas es con un juego de alicates de especialidad de $300. Esto era muchas veces el precio que me habían cotizado por el trabajo, así que naturalmente llamaron y me dijeron que no podrían... nah, es una broma. ¡LAS COMPRARON DE TODOS MODOS! Resulta que tenía algunas cerraduras de repuesto de otro 240 que desmantelé, así que les dejé un par como donantes. Una vez que obtuvieron los alicates, no pasó mucho tiempo antes de que llamaran y dijeran que mis llaves estaban listas. ¡Ni siquiera me hicieron pagar por los alicates especiales! Coats hizo un esfuerzo adicional por mí. Estoy más que satisfecho con el trabajo que han hecho, y puedes apostar que volveré para cualquier trabajo de cerrajería que necesite hacer en el futuro.

Jay's Straight Up Reviews

Una experiencia terrible en todos los aspectos. Traje un llavero de repuesto para que lo cortaran y programaran para mi vehículo. La señora por teléfono me dio precios por el servicio, el llavero si lo compras de ellos y cuánto por ambos. Me dijo que podía traer mi propio llavero y que obviamente solo pagaría por el servicio. De todos modos, el chico en la tienda que estaba programando el llavero regresa y me dice que no se puede programar para el vehículo. Luego me dice que estos llaveros de repuesto generalmente no funcionan de todos modos, pero esperaba que pagara el precio completo por el servicio. Le pregunté por qué la señora por teléfono no me dijo que la mayoría de los llaveros de terceros no funcionan y que aún sería responsable de pagar el precio completo si fallaba. El chico dijo, ¿por qué debería decirte eso? La señora incluso dijo que cometió un error al no darme esa información. De todos modos, le dije que no sentía que debería pagar la tarifa y cuánto costaría para que él ordenara un nuevo llavero a través de su tienda. Dijo que podía hacer eso y no cobrarme por la programación fallida. Estaba dispuesto a hacerlo, pero supongo que no le gustó que mencionara que no le tomó mucho tiempo intentarlo y estuvo al teléfono durante más de 15 minutos hablando sobre radios de onda corta con alguien. De todos modos, simplemente me devolvió tanto el llavero original como el otro llavero que no se pudo programar y me dijo que no quería mi negocio. Personas completamente poco profesionales y puedo ver por qué hay tantas reseñas negativas. Nunca volveré allí y haré saber a otros que eviten este lugar.

Karen D Koeppen

Nunca se presentó para cambiar las cerraduras después de que alguien tomó mis llaves, luego me colgó cuando llamé para solicitar a alguien más confiable.

sarah vargyas

Un cerrojo instalado no se deslizará a menos que la puerta esté ligeramente abierta. La manija instalada en la puerta principal estaba suelta después de la instalación y se cayó en unas pocas semanas. He llamado durante tres días y no puedo obtener ninguna asistencia. Voy a ir con otra persona.