George Higgins

La cerradura de nuestra puerta principal estaba rota. Llamé a Advanced County Locksmith temprano un sábado por la mañana, y alguien estaba en mi casa dentro de los 90 minutos de mi llamada. Ivan llegó y salvó el día. Era muy conocedor y fácil de hablar. Se puede notar por su trabajo que ama lo que hace. Se nota. Todo fue revisado y verificado antes de que se fuera de nuestra casa. A mi esposa y a mí nos encantó el servicio que nos brindaron y no dudaremos en utilizar este negocio nuevamente.

K CB

Estaba buscando hacer una llave de reemplazo y contacté a Advanced County Locksmiths. Terminaré haciéndolo en mi concesionario ya que tengo otro servicio de rutina que necesita hacerse, pero mi interacción y experiencia con Chris fue fabulosa. Fue muy receptivo a mi correo electrónico y consulta, y muy amable y servicial. Lamento no poder hacer negocios aquí en este momento, pero definitivamente volveré a contactarlos y los recomendaré a mis amigos.

Sohil Tarzi

Accidentalmente dejé mis llaves del coche dentro, Ivan el cerrajero llegó exactamente a tiempo y sacó mis llaves de manera rápida y eficiente con mucho cuidado. Me dio una tarifa fija desde el principio y un gran servicio al cliente por teléfono y en persona y además llegó a la 1 am para ayudarme. Recomiendo al 100 por ciento. Práctica comercial honesta y confiable.

MONIQUE CANNON

¡Mi esposo y yo acabamos de tener la peor experiencia con este negocio! Nos quedamos sin palabras, de verdad. Compramos una casa nueva en enero y necesitábamos que instalaran nuevas cerraduras. Mi esposo se puso en contacto con este negocio debido a las excelentes reseñas, pero lamentablemente nos engañaron. ¡Y pensar que esto es aparentemente un negocio familiar! Cuando visitamos el establecimiento, Ivan nos saludó y nos mostró la tienda. Nos mostró lo que parecían ser cerraduras de “calidad”. Nos dijeron que si comprábamos de ellos tendríamos una garantía a largo plazo con las cerraduras en caso de que algo les sucediera. Bueno, después de $510.00, tras la instalación, los pomos de las puertas se aflojaron y poco después nuestras cerraduras de la puerta principal se atascaban hasta el punto de que no podíamos salir de la casa por la puerta principal. Sabiendo lo que se nos prometió en el momento de la compra, nos pusimos en contacto para buscar reparaciones. ¡El amable y prometedor Ivan que conocimos en la tienda durante la compra tenía una actitud diferente esta vez! Nos dieron vueltas, nos dijeron que todo lo que necesitaban las cerraduras era ser apretadas y que podíamos hacerlo nosotros mismos, cuando mi esposo mencionó la promesa sin preocupaciones de Ivan, él se enojó por completo por teléfono y comenzó a gritarnos, ¡se negó a ayudarnos en absoluto! Dijo que estábamos mintiendo y que no quería hacer el trabajo. Cuando volví a llamar, dijo “en resumen, no tengo tiempo para un trabajo así” y preguntó si quería el número de otro cerrajero. Experimentamos un gran nivel de falta de profesionalismo y no desearíamos esa experiencia a nadie - ¡nos sentimos robados! Si estás buscando seguridad para tu hogar o seguridad en tu compra, ¡este no es el lugar para ir! Si pudiera darles CERO estrellas, lo haría.

Kellie White

Inadvertidamente bloqueé mis llaves dentro de la casa y mi amigo sugirió a Alex en Nova. Estoy contento de haber llamado. Alex respondió rápidamente y dijo que llegaría en 45 minutos. Llegó antes de lo estimado y llamó para mantenerme informado sobre el tiempo de llegada. Alex fue cortés y me guió a través del proceso. También fue cuidadoso al verificar mi identificación. Alex fue muy profesional y hábil. También tenía precios muy razonables. Recomiendo encarecidamente a Advanced County Locksmiths y a Alex. ¡Gracias!