Marvette Williams

Buena calidad y variedad de piezas y a un gran precio ....

Julian Klauz

Compré un EZ Installer que se supone que copia una llave inteligente/proximidad para un Nissan Rogue 2012. Usando su sitio web, me llevaron al dispositivo específico, incluso los contacté a través de su sitio web para confirmar que este era el artículo correcto para mi coche antes de la compra. Después de intentar múltiples formas de hacerlo funcionar, no funcionó. Los contacté pidiendo ayuda, dijeron que no fabrican una unidad para la llave inteligente, y que podría pagar para enviarlo de vuelta para un reembolso. Les dije que me enviaran una etiqueta de devolución y que me dieran un crédito completo, también les envié el mensaje del representante de servicio al cliente que confirmó que el artículo funcionaría. No han respondido, y han tardado alrededor de una semana o más en responder a mensajes anteriores míos, lo que parece que están tratando de evitarme. Presenté una reclamación con Bank of America, pero son imposibles de contactar por teléfono, y su sitio web es muy difícil de usar, lo que es otra frustración. Ahora siento que mi única opción es acudir a Asuntos del Consumidor para obtener ayuda, ya que a nadie le importa responderme. Solo es una transacción de $37, pero en principio el cliente no debería ser aprovechado e ignorado, así que seguiré esto hasta el final hasta que se haga lo correcto.

kathy catir

Entonces, pedí los dos controles remotos, y cuando los pedí, comparé el FCCID# y coincidía con lo que estaba en la parte posterior de mi control remoto actual, cuando recibí los controles remotos, no coincidía. Cuando se lo dije, preguntaron si intenté programarlos. No sabía que tenía que hacerlo. Luego llamé por ahí, solo para descubrir que costaba $150 programarlos. Así que pedí devolverlos, lo cual pude hacer, pero no he oído nada y aún no he recibido un reembolso. Honestamente, mi miedo es que dirán que nunca lo recibieron, y no voy a obtener mi reembolso. En la mayoría de los casos, con otras compañías, cuando no estoy satisfecho con un producto, las cosas se resuelven de inmediato. ¡En este caso, no tanto! Este problema ha estado ocurriendo durante más de un mes. Tuve que seguir enviando correspondencia para obtener respuestas, y tenía que esperar una semana o más para la respuesta. Y a veces tenía que contactarlos más de una vez para obtener una respuesta. Honestamente, basándome en mi experiencia, lamento decir que estoy seguro de que no haré negocios con esta compañía nuevamente.

EmpathMusic

El servicio fue fantástico. Entré y salí en probablemente 20 minutos, y eso fue con 2 personas delante de mí. El precio fue mucho mejor que cualquier otro lugar que pude encontrar para mis necesidades de llaves. 10/10, ¡volveré para mis necesidades de llaves!

Douglas Merrill

Conseguí nuevos llaveros para mi Nissan Altima SE 2002 hace varios años. Pude reprogramarlos. Mis llaveros originales se rompieron y el costo para reemplazarlos fue muy razonable.