Liona Berkens

Fueron una empresa lo suficientemente buena para la casa de mis padres en años pasados. Sin embargo, no parecen tener una fuerza laboral fuerte en la costa, así que obtener servicio fue complicado. Mis padres eventualmente cambiaron de empresa por facilidad.

Therese Straight

Piensa dos veces antes de elegir A&E como tu empresa de monitoreo de incendios y seguridad. Cuando su equipo falla en medio de la noche, pueden contactarte o no. Podrían ofrecer desactivar un detector de humo que está fallando, sin embargo, no lo están desactivando de tu lado, solo lo están ignorando de su lado para que no sea una inconveniencia para ellos; mientras tanto, tienes que escuchar la alarma durante horas hasta que finalmente puedas comunicarte con alguien en el "número de emergencia fuera de horario" - lo siento por despertarte Doug, pensé que para eso era este número, para ayudar a tus clientes. Después de varios momentos en los que Doug me dice que "la central de despacho" me dio información incorrecta y me cuelga (¡así es!), procede a decirme que soy poco profesional... Mi alarma comenzó a sonar a las 3 AM y sigue sonando varias horas después sin ayuda de A&E.

Julia Magnuson

¡APROVECHA DE LOS ANCIANOS! A & E Security vendió a mis amigos de 80 años un sistema de cámaras de seguridad de $1500 que no funciona. Nunca ha funcionado desde que fue instalado. Cuando los llamaron varias veces para resolver el problema, hubo mucho ir y venir y falta de disposición para resolverlo sin un pago adicional o una oferta para reembolsar su dinero. Antes de que se instalara, cuestioné por qué este sistema caro era mejor que Ring o Blink y la respuesta del vendedor fue "porque estas son mejores cámaras". Bueno, eso no sirve de mucho si ni siquiera hay una conexión a internet en ese edificio (lo cual sabían). Ahora estos ancianos de 80 años tienen todo este costoso equipo de seguridad, pero no tienen la capacidad de verlo. Siento firmemente que se aprovecharon de ellos y se niegan a hacer las cosas bien. ¡VERGÜENZA PARA USTED A & E SECURITY!

Amy R.

Desearía haber seguido el consejo de un amigo y no haber elegido esta empresa. Solo lo hice porque la casa que compré ya tenía la instalación, pensando que eso me ahorraría dinero. Al final, no me ahorró nada, sino que me costó mucho más de lo que pensé. He leído muchas de las reseñas negativas y me estoy dando cuenta de cuán ciertas son todas. Toma mi consejo y elige otra empresa. Hay empresas mucho mejores y más baratas que A&E. No te dejes engañar porque estarás atrapado y pagarás mucho más de lo que deberías. Lo lamento todo el tiempo y temo tener que hablar con ellos por cualquier cosa.

Sean Marten

Cambiamos un montón de cerraduras en nuestra casa por algo más nuevo y mejor. Chad hizo un trabajo espectacular; nuestra casa de 1906 con sus puertas viejas no era rival para sus habilidades para resolver problemas; y explicó todo y presentó opciones de manera muy clara y completa, sin presión, sin ventas, solo los hechos. Todos en la tienda fueron igualmente útiles y conocedores, y recibes un correo electrónico de seguimiento que detalla todo lo que se hizo y discutió. Gran empresa.