Francis DeAngelo

Mi esposa contactó a Minute Key en el área de Milford recientemente para instalar nuevos pomos de puerta con cerraduras en 5 habitaciones de nuestra casa. Minute Key le dijo a mi esposa que un técnico se pondría en contacto con nosotros y nos proporcionaría un presupuesto para el trabajo. El técnico llegó puntualmente y nos proporcionó el presupuesto como se indicó. Sin embargo, trabajó muy rápido y salió de la casa en 30 minutos. Después de la instalación, mi esposa revisó todas las puertas y, de las 5, 2 de las puertas no cerraban correctamente. Cuando llamamos de nuevo al técnico, culpó a los pomos de la puerta y explicó que no podía realizar más trabajo a menos que pagáramos una tarifa de servicio adicional (ya le habíamos pagado $300). También se negó a asumir cualquier responsabilidad por su incompetencia. Luego contacté a Minute Key yo mismo y pedí hablar con un supervisor. El supervisor estaba "ocupado", pero prometió devolverme la llamada (lo cual nunca hizo). Por lo tanto, mi recomendación es evitar Minute Key y sus técnicos a toda costa. Pagarás una cantidad significativa de dinero por un rendimiento mediocre. Sugiero encontrar un cerrajero decente que sea honesto y de buena reputación, a diferencia de Minute Key.