Camille Henson

ESTO ES UNA ESTAFETA. AUNQUE TIENEN PERSONAS TRABAJANDO BAJO SU MANDO Y PROPORCIONANDO "SERVICIO", NO HAY UNA VERDADERA EMPRESA QUE OFREZCA SERVICIO AL CLIENTE EN CASO DE UN MAL TRABAJO SIN RECURSO. INTENCIONALMENTE ENGAÑAN A LOS CONSUMIDORES HACIENDOLES CREER QUE SON LOCALES. RECOMIENDO MANTENERSE LEJOS DE ESTA EMPRESA. No puedo recomendar este negocio en absoluto. Mi esposa llamó para que un cerrajero proporcionara acceso a un dormitorio cerrado. El técnico llegó y taladró el pomo de la puerta, dejó virutas de metal por todo el suelo, dejó el pomo de basura en el porche y se negó a limpiarlo cuando se lo pedimos. Eso fue un servicio de $209 por 20 minutos del tiempo del técnico. Si hubiera entendido en qué consistía su servicio, habría taladrado la puerta yo mismo. Tras una mayor indagación, la empresa se negó a considerar la limpieza, el reembolso parcial, discutir nuestro descontento con el servicio o ponerme en contacto con un supervisor. Considerando que el recibo que tenemos no muestra una dirección comercial ni tiene un título comercial (Servicios de Cerrajería) que coincida con KeyMe Locksmiths, o cómo todos proporcionan un número de teléfono diferente (técnico, supervisor, internet), me pregunto sobre su legitimidad. Google muestra una dirección en Del Rey Oaks, pero no hay correspondencia de esta dirección con su recibo o con los técnicos por teléfono. Si necesita apoyo de cerrajería, recomiendo encarecidamente mantenerse alejado de KeyMe Locksmiths. La nota anterior es de mi esposo. Estoy de acuerdo con lo que escribió, pero quería agregar mis preocupaciones sobre la seguridad. Es inaceptable realizar un trabajo que resulte en virutas de metal y un pomo de puerta taladrado, dejado en su lugar, con piezas de metal salientes exactamente a la altura de un niño pequeño. Salí corriendo por la puerta antes de que el técnico se fuera y le pedí que retirara los pomos debido a las preocupaciones de seguridad. Terminó haciéndolo cuando insistí, pero no lo habría hecho de otro modo. Solo retiró los pomos y los colocó en el porche, pero se negó a limpiar cualquier otro desorden que dejó. Después de que se fue, utilicé un cepillo de dientes, una escoba y una aspiradora para limpiar los fragmentos de metal de las grietas del suelo y las esquinas de las paredes. Siento que es una responsabilidad de seguridad realizar un trabajo así sin una limpieza adecuada. Nota editada del esposo de Camille después de la "publicación" de KeyMe: Llamé al número proporcionado. Esta es una empresa estafadora. Me dirigieron a su empresa de cerrajería "local de terceros". Hablé con dos personas en ese número que no parecían ser realmente locales. Ambos técnicos colgaron cuando pedí un supervisor o información sobre su negocio.

Di Ann Tarhalla

La llave funcionó bien. Pensé que estaban sobrevalorados.

Paul Watson

Gran servicio. ¡La llave llegó rápidamente y funciona genial! ¡Gracias!

Ed Moghis

Genial. Suave. Un poco caro (hice 3 copias por unos $18) pero intenta encontrar un cerrajero que esté abierto el domingo. Obtuve mis llaves al instante sin pedir nada fancy.

Jaicel Marie Jackson

¡No recomendaría esta empresa a nadie! Primero que nada, el cerrajero fue poco profesional. Me dijo que le tomaría de 20 a 25 minutos llegar, pero no llegó hasta 35 minutos y no se molestó en mantenerme informado de que iba a llegar tarde. En segundo lugar, ni siquiera intentó abrir la cerradura, automáticamente sacó su taladro y dijo que la única forma de desbloquear la puerta era taladrarla. Cabe mencionar que no era un tipo especial de cerradura. En tercer lugar, intentó cobrarme de más. Dijo que eran $125 cuando ni siquiera intentó abrir la cerradura. Encontré un cerrajero más barato, rápido y profesional para hacer el trabajo.