TJ

Muy profesional, tiempo de respuesta rápido.

Angela Lee

¡CUIDADO! Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. La cerradura de nuestra oficina dejó de funcionar el sábado, así que cuando mi esposo salió no pudo cerrar la puerta. Llamó a esta empresa. El tipo llegó, fue muy educado, y reemplazó la cerradura. Luego procedió a cobrarnos $1100. No, eso no es un error tipográfico. $1100 por una cerradura. Lo peor es que los números que había escrito en la factura no sumaban $1100. Mi esposo le dijo que no iba a pagar eso y explicó que los números no sumaban. Luego le pidió al técnico que retirara la cerradura. Él pagaría por la llamada de servicio y la mano de obra por instalar y retirar la cerradura, y eso sumó $130. El técnico dijo que no podía hacer eso y tendría que llamar a la oficina. El tipo que respondió estaba bastante molesto porque mi esposo se negó a pagar $1100. Nuevamente explicó que los números escritos en la factura no sumaban $1100. El intercambio fue acalorado. No llames a esta empresa. Si lo haces, asegúrate de saber exactamente cuál será el cargo antes de que hagan cualquier trabajo.

Lori Rogers

¡Les daría menos de CERO estrellas! ¡NEGOCIO HORRIBLE HORRIBLE! Intenté usarlos. Primera llamada a las 11:39 a.m., el técnico devolvió la llamada y dijo 35 minutos, después de 45 minutos, devolvió la llamada y me dijo 45 minutos, llamó después de eso y dijo otros 55 minutos. Nunca me volvieron a llamar. Tuve que llamar al servicio de contestación 9 veces durante un lapso de 4 horas y media. Seguían diciendo que harían que el técnico me devolviera la llamada. ¡EL TÉCNICO NUNCA APARECIÓ! ¡Nadie volvió a llamar! ¡Son tan horribles! Si no van a venir, deberían tener la decencia de decirlo. ¡No es la forma de hacer negocios! En este lapso de tiempo logramos contactar a otro cerrajero que fue increíble. ¡Vino y lo arregló Y también recibió una propina! ¡Imagina eso, haces negocios de la manera correcta y la gente realmente te aprecia!

Casey Brannan

Llamé para obtener un presupuesto sobre cuánto costará arreglar la cerradura de mi furgón. El tipo me estaba preguntando qué tipo de cerradura era. No sé qué tipo de cerradura es, aparte de que usa una llave y abre y cierra la manija de la puerta del furgón. Tú eres el profesional. También seguía haciéndome preguntas contradictorias sobre lo que le estaba diciendo. Preguntando si podía ayudarme con la puerta del furgón, me preguntó si necesitaba entrar a mi casa. Solo fue una mala experiencia por teléfono. No pudo darme un presupuesto, me dijo una hora en la que estaría aquí y fue muy insistente sobre que hiciera la cita. Cuando reprogramé, me notificaron que necesitaba contactar a otro cerrajero. Sin problema. No es de extrañar que tengan 2 estrellas.

tom jones

No te darían un precio hasta que aparezcan para hacer el trabajo y es un robo.