Blair Furman

Mi madre se quedó fuera de su casa. Llamé al número, me respondieron de inmediato y en minutos pude conseguir un cerrajero en 30 minutos. Extremadamente profesionales, muy amables y capaces de manejar emergencias.

LeighAshley Harden

Experiencia muy extraña con Jenkins Security. Todos los caballeros que trabajan allí fueron extremadamente amables y serviciales... sin embargo, mis últimos dos encuentros con una dama llamada Renee no han sido agradables. Ambas ocasiones han sido por teléfono. En mi segundo encuentro, la llave que hicieron para mí no funcionó con mi coche debido a problemas de programación, así que le pregunté a Renee si podía recibir mi dinero de vuelta... su respuesta fue 'Nope, ¿algo más?' y de una manera muy grosera en ese momento colgué el teléfono para no ser descortés con esta dama que ha tenido una actitud conmigo SIN RAZÓN. Mi papá luego volvió a llamar porque estaba realmente molesto... habló con uno de los amables caballeros que trabajaban allí y le dieron a mi papá una respuesta completamente diferente, le dijeron que trajera la llave y que le devolverían el dinero... En resumen, si Renee responde el teléfono, pide a otra persona...

Keri Larson

Salieron de inmediato, me metieron en mi casa. ¿Qué más puedo decir? Un servicio invaluable.

tanya koogler

Llamé y programé una cita el 25 de agosto. Y iba a ser el 2 de septiembre antes de que alguien pudiera salir. Iba a ser la segunda cita del día. Me dijeron que mantuviera mi teléfono conmigo en todo momento porque si llamaban y no respondía, no vendrían. Entendí completamente. Bueno, la mañana de mi cita llamé solo para verificar, Dustin respondió el teléfono y procede a decirme que fue cancelada el 28 de agosto a las 8:34 AM. 1: No estoy despierto a esa hora 2: NO cancelé mi cita. Procedió a decirme que no dice quién lo hizo, le pregunté si podía averiguarlo porque no fui yo quien canceló nada, tal vez fue un accidente. Me dice que serían 2 SEMANAS MÁS antes de que pudiera hacerse y que intentaría encajarme en un día reservado. Muy poco profesional. No se disculpó ni nada. Cierto que no fue su culpa que la llave estuviera perdida y tuviera que hacerse, pero llamé para hacer una cita cambiando todo solo para que esto pudiera suceder. Terminé llamando a Valentine's y apareció en 20 minutos de la llamada. Ahora tengo 2 llaves menos de las que me cotizó Jenkins y sin complicaciones, sin espera, solo servicios profesionales. Sé que puede no significar mucho para ellos, pero han perdido mi negocio debido a la actitud de Dustin y sus maneras poco profesionales hoy. Los usaba con bastante frecuencia para muchas cosas, ¡NO MÁS!

Daniel Hoffman

Me quedé fuera de mi residencia en Harrisonburg y Steven llegó RÁPIDO. Fue profesional y amable y me hizo entrar en mi casa en menos de un minuto. Era tarde cuando llamé y realmente estaba impresionado y feliz con el servicio proporcionado. Lo recomendaré a mis amigos.