The Mail Box Store

Dan Rose

Honestamente, nunca esperé dejar una reseña para una tienda de envíos. Sin embargo, entré allí y el empleado Ronnie fue tan amable que disfruté tanto la experiencia que nunca enviaré nada a ningún otro lugar. ¡Ve aquí para que tu paquete pueda llegar!

Jonathan Gray

¡Este lugar fue INCREÍBLE! Los empleados eran de primera categoría, súper respetuosos y manejaron mi pedido con cuidado.

A. L.

Fuimos a la tienda para servicios notariales. Fueron amables y mostraron un gran comportamiento profesional. El proceso fue fluido y rápido. La tienda ha implementado el distanciamiento social. Ganaron nuevos clientes que volverán felices ya que ofrecen el mejor servicio en el área.

Dee Palm

La tienda en sí es agradable y es útil para los propietarios de pequeñas empresas ya que vende sus artículos, lo cual creo que es genial, especialmente en los tiempos actuales. Sin embargo, fui allí para hacerme las huellas dactilares y la dueña estaba en la caja. Las mismas quejas que otros tenían sobre sus empleados son las mismas que tengo sobre ella. No fue acogedora ni amigable. Primero me dijo que esperara hasta que terminara con algunos clientes antes de hacerme las huellas, lo cual entendí porque las huellas tardan entre 5 y 10 minutos como máximo. Luego procedió a atender a nuevas personas que seguían entrando una tras otra y aún así esperé pacientemente. Cuando finalmente llegó a mí 20 minutos después de mi cita, no se disculpó ni dijo nada que mejorara la situación en parte. Siendo enfermera, entiendo las limitaciones de tiempo y la necesidad de priorizar ciertas situaciones. Esto estaba mal organizado y recomiendo ir a otro lugar para su negocio. Editar: Solo para dejar claro a todos los que leen esto, no tuve ni tendré una altercación verbal con alguien en público. La dueña que cree que tuvo algunas "palabras elegidas" conmigo está equivocada. No aprecio ninguna de las difamaciones y eso fue extremadamente poco profesional. Admito que mi actitud no fue amigable, pero ella también me tuvo esperando sin un simple "lo siento". El servicio al cliente es importante al dirigir un negocio. Entiendo completamente la situación actual y aprecio el hecho de que las tiendas aún estén abiertas con todo lo que está sucediendo. Sin embargo, siempre hay una mejor manera de hacer las cosas y esta es mi reseña y OPINIÓN sobre cómo se llevó a cabo. Gracias, espero que el negocio mejore.

Derek Hughes

Ayer dejé una caja para enviar por FedEx Ground a Virginia. ¡Acabo de rastrearla y todavía está en la tienda! Les di la caja a la 1:45 de ayer, y tenía un presentimiento de que algo saldría mal debido a que estaba un poco ocupado allí. Seguí con mi día. Llamé esta mañana y una señora se disculpó y dijo que saldría hoy. Le dije que tenía que estar allí en los 2 días que FedEx me citó. Su respuesta guionizada fue que el servicio terrestre es de 3 a 5 días hábiles y no hay garantías. ¡Está bien... lo entiendo por la próxima temporada de vacaciones para envíos, y ella dijo que puso la caja en el área equivocada y el conductor de Ground la pasó por alto! Está bien... los errores ocurren, pero no hizo nada más para rectificar el problema, ¡ni siquiera lo intentó! Le dije que era importante y que tiene que recordar que cuando alguien envía un paquete, ¡es un tiempo definido seguro! Aún no tengo un buen presentimiento sobre esto, ¡no hasta que reciba una confirmación de que FedEx lo recogió!