Terry Howard

Los jóvenes en su mayoría actuaron como si preferirían estar en cualquier otro lugar que allí. Pagué $185. El chico tomó el dinero y me dejó parado allí 20 minutos. Contestó una llamada telefónica y los dejó en espera. Pasó mi llave a otro joven. Él preguntó si esta era tu llave original. Sale por la puerta, va al coche. Luego vuelve a entrar a la tienda y nunca me habló. Estuve allí un minuto. Entré. Mis llaves estaban sobre el mostrador. Dije, ¿terminaste? Él dice sí. Dije, bueno, hubiera sido agradable si me lo hubieras dicho. Nunca volveré. ¡El servicio al cliente es horrible!

Chris Long

Llevé 7 cerraduras funcionales para que me las rekeyearan. Me dijeron que tardarían unas pocas horas y que me llamarían cuando terminaran. Pasaron unas pocas horas y no recibí ninguna llamada. Fui a la tienda más tarde ese día y apenas habían comenzado a trabajar en las cerraduras antes de que llegara. Esperé una hora y parecían tener problemas con una de las cerraduras. El chico me dijo que necesitaban otros 30 minutos. Tomé el resto de las cerraduras conmigo y pensé que podría recoger la última al día siguiente. Las cerraduras que estaban listas funcionaban, pero la llave estaba pegajosa en todas ellas. Espero que eso se solucione después de un tiempo. Al día siguiente llamé y la cerradura aún no estaba lista. Más tarde en el día estaba en la zona y pasé por allí. Me dijeron que la cerradura ya estaba rota antes de que comenzaran a trabajar en ella, pero me dieron una cerradura similar para reemplazarla. Instalé la cerradura y no funcionó con mi puerta. La llevé de vuelta a la tienda y actuaron como si fuera mi problema. Les dije que todas las cerraduras funcionaban cuando las llevé y ahora me quedé sin una cerradura. Dijeron que tal vez podrían pedir otra cerradura, pero que el chico que podía hacer eso no estaba allí en ese momento. Tomaron mi nombre y número y prometieron llamarme. 2 semanas después y la tienda nunca me ha llamado. Nunca volveré a usar este negocio y recomiendo que nadie más lo haga tampoco.

Melvin Harbour

El personal siempre es amable y muy conocedor. Siempre entro por una cosa y salgo con más. Muy buen inventario.

Jimmy Nguyen

El equipo fue súper amable y respondió rápidamente.

Mel Har

Affordable Lock and Key es asequible y tienen un servicio excelente. Era mi primera vez usándolos y el servicio al cliente fue increíble. Tengo que alabar a la Sra. Crystal, ella es la mejor. Desde el momento en que crucé la puerta, hizo todo lo posible para ayudarme. Recomendaría Affordable Lock And Key a cualquiera.