Jeremy Ackerley

¡Excelente servicio! Perdí la llave de una cerradura de enganche y me lo solucionaron en unos minutos a un costo muy razonable. Otra experiencia fantástica de Klepper's. ¡Nunca iré a otro lugar!

Lester Benner

Muy útil con la cerradura del maletín. El personal fue profesional y cortés.

Ken Walker

Tan barato como Wally world, mucho mejor calidad. ¡NO HECHO EN CHINA!!!🙂

R M

Personal conocedor, asequible y rápido.

Justin Horwitz

Si quieres que te cobren de más, que te pidan pagar por adelantado y que tengan que regresar porque el cerrojo no está alineado y roza... ¡entonces este es el lugar para ti! Entiendo que los negocios necesitan ganar dinero, pero me cobraron $600 (sin incluir mano de obra) por la misma pieza que podría haber comprado en Amazon por $340. De nuevo, deberían ganar dinero, podría ver un aumento de $50 a $75, pero vamos, cobrar $240 por presionar un botón para ordenar una pieza... no es una buena imagen y definitivamente me siento estafado. Desafortunadamente, estaba muy ocupado con el trabajo y tenía un mango/cerradura de puerta principal rota que no podíamos usar, así que acepté la oferta sin saber que me estaban cobrando de más por esto y completaron el trabajo. Por cierto... cuando se arreglaron las cosas, de repente recibí una comunicación pidiéndome que pagara por adelantado... no estoy seguro de qué se trataba, pero me negué y dije que encontraría otro proveedor ya que eso no se siente bien, y aceptaron no cobrar por adelantado..... por cierto, al momento de escribir esto, ya habían sido pagados en su totalidad.... ¡como prometieron!!!! Finalmente, un día después de la instalación, la cerradura por la que siento que me cobraron excesivamente no se alinea bien y el perno está rozando y tienen que regresar nuevamente. Las otras cerraduras que reemplazamos parecían funcionar bien. Así que entre ser cobrado de más, que me pidieran pagar por adelantado y luego no hacer el trabajo bien, no recomendaría este servicio. Los únicos aspectos positivos fueron Art, que fue muy útil durante todo el proceso, claramente las malas decisiones comerciales de pedir pago por adelantado y cobrar de más a los clientes son impulsadas por el propietario con quien llamé para hablar pero no estaba disponible. Además, el técnico que vino a instalar fue muy educado, pero compartí mi preocupación sobre el cerrojo que comenzaría a rozar en el futuro, al día siguiente comenzó a rozar. Reemplazamos todas las cerraduras, las demás parecen funcionar bien. Art logró que un técnico viniera el mismo día que llamé con el problema de roce. DJ, quien vino a arreglarlo, diagnosticó rápidamente y pareció resolver el problema. ¡Gracias Art! No gracias Kleppers.