Minute Key

Brandon Neubacher

Appelez ce serrurier pour un verrouillage avec la clé dans l'allumage de mon camion. Camion de 1997 avec des verrous à bascule simples. On m'a proposé 59$ pour déverrouiller le camion, dont 29 pour des frais de déplacement et 30 pour la main-d'œuvre. Le technicien arrive et dit que cela va coûter 100 au total. Je pense que je suis dans le mauvais métier si tout ce que je dois faire est d'acheter quelques sacs gonflables et une tige métallique pour gagner 79$ en 2 minutes. Ce n'est pas seulement contraire à l'éthique, c'est du vol. Le technicien était cependant patient et aimable. Cette entreprise est une blague. Je n'ai rien contre le fait de payer pour un service, mais je m'attends à être informé et traité équitablement. Pour couronner le tout, J'ai refusé de payer les 100 en déclarant ce que j'ai dit ci-dessus. Le technicien a ensuite contacté le bureau. Une femme me rappelle et dit, d'accord, cela sera 75. J'ai informé le technicien que j'essaierais de le faire moi-même et que si je n'y arrivais pas, je paierais les 75. Il a de nouveau informé le bureau. Le bureau me rappelle encore et cette fois c'est un homme qui parle. Il demande des nouvelles de la situation et dit, d'accord, le moins que nous puissions faire est 80. Lol. Je l'ai informé du devis de 75$ donné par la femme précédente et il fait marche arrière en disant, d'accord alors c'est le moins que nous puissions faire. Ces gens sont des cafards.

Keyanta Smith

Je souhaite pouvoir leur donner aucune étoile, le service client est si impoli.

Steve Williams

J'ai appelé avec les clés verrouillées dans le coffre. On m'a dit qu'un technicien m'enverrait un message sous peu. Après avoir attendu un moment, j'ai essayé une autre entreprise. Ils m'ont dit qu'ils seraient là dans 15 minutes et ils l'étaient. Cette entreprise Minute Key, qui est censée être une grande entreprise avec plusieurs emplacements, étant autour de 13h45 lorsque j'ai appelé, m'a finalement envoyé un texto à 23h30, environ 10 heures plus tard, disant qu'un technicien me contacterait sous peu... puis environ 2 minutes plus tard, ils m'envoient un deuxième message et disent désolé, nous ne pourrons pas vous aider pour le moment !!!! Horrible entreprise et je ne la recommanderais même pas à mon pire ennemi !