TCB Automotive And Towing

Brandee Dunagin

Ma compagnie d'assurance utilise ce service de remorquage. Le remorquage a été organisé vendredi soir et le gars m'a appelé quand il est arrivé à mon véhicule. Je pensais que tout allait bien. Dimanche soir, je me rends chez le mécanicien et mon camion n'était pas là. Ils n'ont même pas appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas récupéré le camion. J'ai essayé d'appeler TCB et personne ne répondait au téléphone (bien qu'ils soient disponibles 24 heures sur 24). J'ai appelé le conducteur et il a dit que TCB avait annulé le remorquage après son arrivée. Maintenant, imaginez si j'avais attendu sur le bord de l'autoroute tard dans la nuit en attendant un remorquage de cette entreprise. Cette entreprise n'a pas de service client. Ils ne sont certainement pas fiables (vous laisseront attendre des heures sans contact). Je ne les utiliserai plus jamais et je vous encourage à ne pas le faire non plus. Appelez plutôt Scruggs Towing. Très sympa, serviable et vous tiendra informé à tout moment. Scruggs sera mon service de remorquage à partir de maintenant.

Chris Griffith (cgriff1030)

Mon complexe d'appartements a fait remorquer ma voiture ici pour des bêtises. La société de remorquage a été très gentille en me laissant accéder à ma voiture.

Paula Phelps

J'ai été coincé sur le bord de la route pendant près de 3 heures. Ils ne répondent pas au téléphone. Mauvaise expérience.

Leslie Reynolds

Cette "entreprise" non accréditée a obtenu un contrat dans le complexe d'appartements où je réside. L'un de leurs chauffeurs est venu et a volé mon véhicule—avec un autocollant légal et garé—sans raison, puis a claqué la porte devant moi et est parti alors que je m'approchais pour demander pourquoi. Mon complexe d'appartements n'a pas demandé le remorquage et m'a demandé de contacter l'entreprise pour le faire rectifier. J'ai ensuite appelé le numéro 24/7 plusieurs fois dans l'heure suivante pour enfin obtenir une réponse, seulement pour que l'homme qui a répondu au téléphone me raccroche au nez lorsque j'ai demandé où ils étaient situés mais que je ne voulais pas lui fournir mes informations personnelles. Absolument pathétique, et littéralement criminel.

LoveAlways_Krissy

Je recommande complètement cet endroit. M. Tim était non seulement rapide et très aimable, mais il m'a aussi appris de nouvelles choses sur ma voiture. Il a rendu cette expérience moins stressante et a amené ma voiture au garage si rapidement. Je rappellerais certainement cet endroit si j'ai besoin d'un remorquage à nouveau. 5 🌟