Trask Mtn. Lock & Key

Jeff Ferguson

Si vous voulez un excellent 'Service Client à l'Ancienne', allez ici ! Il est rare et rafraîchissant (de nos jours) de trouver une entreprise dont les propriétaires sont fiers de la qualité de leur travail et vont 'au-delà' en matière de service client. Sans hésitation, je recommande vivement Trask Mtn. Lock & Key !!!

Garland Rice (GeeAreThree)

Appelé lorsque nous avons eu une situation d'urgence et ils ont été très utiles et agréables pour essayer de la résoudre.

Brandon Malloy

J'étais dans une situation délicate et ma situation était urgente, tout comme tout le monde cherchant un serrurier. Je les ai appelés dès qu'ils ont ouvert et ils ont semblé tout laisser de côté pour m'aider. Ils m'ont donné des mises à jour en temps opportun et quand je suis allé payer, le prix était 1/4 de ce que j'attendais. Excellent service client. Honnête. Ils ont même pris le temps de faire une visite avec moi sur la façon de résoudre mon problème. De superbes personnes ! Nous avons de la chance de les avoir dans notre communauté !

Nathan Stapish

Je les utilise souvent pour mes besoins professionnels (atelier de mécanique). Ils font du bon travail et sont ponctuels. 5 étoiles

Garrett Morfin

Je suis venu ici avec de très grandes attentes basées sur les avis, mais j'ai été déçu au début. CEPENDANT, je n'ai aucun problème à donner à cette entreprise un avis 5 étoiles. Laissez-moi expliquer, s'il y a assez d'espace. Voici : Je suis arrivé dans cet endroit sans rendez-vous, avec quelques clés vierges de (concessionnaire non spécifié), et j'ai donné le code de la clé au gentleman au comptoir. J'avais 2 clés, et il est revenu pour confirmer l'année/marque/modèle du véhicule pour la clé. Il a également demandé ma pièce d'identité, (très professionnel). Après avoir donné les informations, il s'est mis au travail pour couper les clés à partir de la clé vierge fournie. Ce qui m'est revenu était une seule coupe de la clé du concessionnaire, sur deux. Apparemment, une erreur a été commise, et seule une des deux clés vierges avait été correctement coupée. Il est compréhensible que je n'étais pas satisfait. Le gentleman qui avait effectué le travail m'a proposé une copie générique, ce qui ne m'a pas satisfait (pardonnez-moi d'être difficile). Il m'a alors dit qu'il renoncerait aux frais pour couper non seulement la clé originale, mais qu'il me donnerait la clé générique EN PLUS de couper une autre clé de concessionnaire si je la ramenais. J'ai commandé une autre clé vierge auprès du concessionnaire, ce qui a pris deux jours pour arriver. Dès que je pouvais la récupérer, je l'ai apportée à Trask pour faire l'affaire originale. Ce n'était pas l'homme avec qui j'avais traité à l'origine, mais un jeune homme, et dès que je lui ai expliqué la situation, il a coupé ma nouvelle clé parfaitement, sans poser de questions. Pour faire court, ces gars-là sont au top, et même s'ils font une erreur (comme nous tous), ils iront au-delà pour rectifier la situation. Malgré la frustration d'une simple erreur, je retournerai chez ces gars encore et encore. Merci, Trask.