Vincent Fuleki

Le magasin est propre et organisé et les employés sont très serviables. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais.

Karla Hurraw

Le personnel était serviable et amical. J'ai fait faire des clés et ils l'ont fait efficacement et les clés fonctionnent bien.

Robert Light

J'ai 52 ans et je suis un peu un gars du "bricolage". J'ai été dans de nombreux magasins "orange" ainsi que "bleus". Je ne les critique pas du tout. Je voyage pour mon travail et je suis récemment allé chez Ace Hardware par commodité. D'abord, j'y suis allé il y a 2 semaines à la recherche d'une scie à main que les magasins orange et bleu n'avaient pas. À ma surprise, ils l'avaient ! Aujourd'hui, je cherchais un râteau avec des dents en métal rigides comme celui que votre père ou votre grand-père avait probablement. Par habitude, je suis allé d'abord dans les "autres" magasins mais je n'ai pas eu de succès. J'ai presque oublié Ace mais j'ai eu la chance de passer devant et j'ai pensé que je devrais essayer. Bien sûr, ils l'avaient. Ce n'est pas vraiment surprenant pour moi à ce stade. Ce qui est le plus important chez Ace, ce sont leurs employés. Ils ont les plus amicaux et les plus serviables que j'ai rencontrés n'importe où. Le seul nom dont je me souviens de ce magasin particulier est Logan. Ils étaient tous géniaux mais il se démarquait parce que j'ai le plus parlé avec lui. Grande personnalité et un atout certain pour cet établissement. Ace fait un excellent travail pour trouver des personnes avec une personnalité qui correspond au poste. Bravo à eux, à tous leurs employés, et surtout à Logan. Au fait, ce magasin particulier est à Auburn, Indiana. Je recommande de faire un petit détour pour y faire vos courses si nécessaire.

Elizabeth Shaffer

Quand une entreprise est ouverte jusqu'à 18h, normalement vous resteriez ouvert jusqu'à l'heure à laquelle vous dites aux clients que vous êtes ouvert. Ce n'est pas le meilleur pour les affaires quand vous arrivez dans un magasin en courant pour obtenir quelque chose 20 minutes avant qu'ils ferment et qu'ils ont décidé de fermer plus tôt. Non seulement cela, mais ils ont ignoré les appels quand nous avons essayé d'appeler pour demander à entrer parce qu'ils ne devraient pas être fermés. Pas impressionné. Je comprends que c'est un week-end mais de toute façon, vous allez être là jusqu'à l'heure de fermeture :)

Ty Jordan

La qualité du service a diminué au cours de l'année écoulée. Tout le monde était debout autour de la caisse, regardant à moitié les clients entrants pour demander s'ils avaient besoin de quelque chose. Je voulais économiser de l'argent en faisant aiguiser la lame de ma tondeuse à gazon. Quelqu'un m'a dit qu'elle était généralement prête en 3 heures. Je reviens la semaine suivante, prêt à tondre ma pelouse et on me dit maintenant qu'il pourrait falloir 2 semaines de plus avant que je récupère ma lame. J'aurais aimé savoir à l'avance combien de temps cela prendrait. J'aurais simplement acheté une nouvelle si j'avais su combien de temps cela prend.