Franklin Building Supply

Michael Evans

Super personnes ! Excellent service client !

Seemore Wittlebit

Je préfère faire mes courses localement, mais après avoir demandé 2 devis pour du bois afin de construire une maison et n'avoir rien reçu en retour, Home Depot me fera un devis et me vendra. Merci quand même.

Gordon Latimer

Super endroit pour récupérer tous les matériaux de construction dont vous pourriez avoir besoin. Personnel très compétent et amical.

joshadams959

Bonnes personnes... déchargement rapide...

Vanessa Chavez

Je ne suis pas du genre à me plaindre JAMAIS ! Croyez-moi quand je dis, restez à l'écart de cette entreprise, il n'y a pas d'intégrité ici. Ils ne se soucient pas de la qualité du service ou de leurs clients, tout ce qui les intéresse, c'est de faire une vente avec des mensonges. J'avais appelé quelques jours auparavant, car je vis à 60 miles et par téléphone, c'était le meilleur prix. Mon mari est descendu pour leur donner un échantillon du matériau exact que nous voulions pour notre revêtement. Il leur a donné son ID afin qu'ils puissent obtenir l'adresse où tout serait livré et payé d'avance. Le matin de la livraison, nous avons reçu un appel nous demandant notre adresse et le gars a dit qu'il n'était pas au courant que nous étions à 60 miles, mais qu'il renoncerait aux frais de livraison de 50 $... nous avons pensé que c'était gentil, mais il savait ce qu'il faisait, je vais expliquer, lisez la suite. C'était proche de leurs heures de fermeture et nous avons appelé car nous n'avions rien reçu. Le livreur avait signalé qu'il avait livré et avait obtenu une signature pour la réception. Ils ont réalisé que le livreur avait livré à la mauvaise adresse car la facture n'avait même pas notre adresse ni le nom de mon mari. Ils ont été très gentils pour corriger la confusion et sont venus le lendemain pour tout apporter chez nous. Après cela, quelques jours plus tard, quand nous avons commencé la construction, nous réalisons qu'ils nous ont donné 2 ! 2 types différents de revêtement ! Nous ne l'avions pas réalisé auparavant car c'était placé en bas. Nous avons payé pour le type le plus cher, mais nous avons reçu la moitié de notre commande du matériau le moins cher et le plus fragile pour le revêtement... eh bien, pas étonnant qu'ils ne se soucient pas des frais de livraison de 50 $. Ces gens savaient ce qu'ils faisaient et ont réussi à nous embrouiller dès le départ. Je n'achèterai plus jamais chez eux et je parlerai à un responsable, restez à l'écart, pas d'intégrité dans cette entreprise.