Fortress Safe and Lock

Sandie White

J'ai appelé Fortress Safe and Lock le 7 juillet 2020 pour planifier quelqu'un pour venir chez moi installer une serrure à pêne dormant et rekey quatre (4) serrures afin que tout soit clé identique. On m'a demandé si je pouvais attendre jusqu'au milieu de la semaine suivante et quelqu'un appellerait avant de venir. J'ai accepté et quand personne n'a appelé d'ici le 15 juillet, j'ai appelé le bureau. On m'a dit que quelqu'un viendrait le lendemain et appellerait avant de venir. Le lendemain, j'ai reçu un appel à 15h00 et on m'a dit qu'ils viendraient à 17h00, puis un deuxième appel disant qu'ils ne pourraient pas venir avant 18h00. Comme il était tard, j'ai demandé s'ils pouvaient venir le lendemain. Ils ont dit qu'ils m'appelleraient "dès le matin" et me donneraient une heure d'arrivée. À 13h00 le lendemain, je n'avais pas entendu parler de quelqu'un chez Fortress Safe and Lock, alors j'ai appelé le bureau et leur ai dit d'annuler le travail. Je leur ai dit que je trouverais quelqu'un de plus fiable. Il n'y avait pas d'excuses ni de regrets pour notre désagrément. Je ne recommanderais pas cette entreprise à quiconque.

Jonathan Hine

Nous avons perdu les clés de notre porte-vélos, et en quelques minutes après avoir amené le porte-vélos au magasin, ils avaient déjà fabriqué quatre remplacements. Super petite entreprise.

Bret Bowman

J'ai fait couper ici quelques clés à transpondeur que j'avais achetées sur eBay. 4 $ chacune pour la coupe. Elles s'adaptent parfaitement aux serrures et j'ai programmé les clés moi-même pour le véhicule. Merci encore pour l'aide ! 🙏🏻

Liam Knight

Excellent service. Découpe de clé parfaite et réparation de serrure. Ignorez Ronnie J dans les avis ci-dessous. Il se plaint du masque covid mais n'en porte pas lui-même.

Ronnie Januszki

Bon service, découpe des clés assez rapidement. Cependant, 3 employés sur 4 sans masques. Je suppose qu'ils sont géniaux pour faire couper une clé ET attraper le COVID !