L Blackwell

Elgabry était très compétent et professionnel tout en étant aussi sympathique. À si court préavis, il est venu chez moi pour changer les clés le soir de Noël et il l'a fait en ce qui semblait être une question de secondes et il a dû changer neuf serrures dans différentes zones de la maison. Ma famille et moi le recommandons vivement. En fait, c'est ma mère qui me l'a recommandé.

Matt Menrath

La seule raison pour laquelle j'ai donné une étoile, c'est que zéro n'est pas disponible. J'ai appelé ce gars et lui ai demandé s'il pouvait faire une vraie clé dupliquée pour ma moto. Il a répondu oui, alors je suis passé à son kiosque. Il n'était pas là, j'ai dû l'appeler et attendre 15 minutes jusqu'à ce qu'il arrive. Quand il est arrivé, il était au téléphone portable en parlant arabe. Je lui ai montré la clé dont je voulais faire des copies et il a dit que c'était OK, il pouvait les faire. Je voulais lui conseiller la forme de la clé vierge qui avait une longueur supplémentaire de crête à couper. Il n'a pas écouté et a commencé à faire la coupe. Il jouait avec et m'a demandé d'essayer. J'ai regardé la clé et elle n'avait pas l'air correcte et ne fonctionnait pas. Il a dit que c'était OK, cela prend plusieurs passages sur sa machine pour la rendre parfaite. J'avais déjà des doutes car je pouvais dire que la clé ne ressemblait pas à l'originale. Il a travaillé un peu plus sur la clé et bien sûr, cela ne fonctionnait pas. Je me suis plaint qu'il avait ruiné ma clé vierge et il a commencé à crier que ce n'était pas la bonne clé vierge et que je ne le laissais pas faire son travail. Je lui ai dit quel était mon nom et lui ai demandé quel était le sien. Il était réticent et a marmonné quelque chose d'inintelligible. Je lui ai répété qu'il avait ruiné ma clé vierge et à un moment donné, il m'a accusé de ne pas lui avoir donné la bonne originale et a continué à dire que la vierge n'était pas la bonne et a demandé combien je l'avais payée mais n'a pas proposé de me dédommager pour la perte. Je lui ai demandé quel genre d'homme d'affaires il était et lui ai dit qu'il n'appartenait pas à ce quartier. Il est devenu plus agressif et belliqueux, a commencé à jurer et à m'insulter en me disant de sortir de là parce qu'il allait appeler la police et me faire quelque chose. Puis il est parti. Je n'ai jamais eu une expérience aussi mauvaise avec des entreprises ou des personnes de service. Il a été irrespectueux envers un vieux client, vulgaire et même menaçant. Il ne devrait pas être autorisé à servir cette communauté. Allez ailleurs si vous voulez être bien traité et avoir un service compétent. Ce gars est incompétent.

Alex Gonzalez

Moody est l'homme ! Il m'a aidé à déverrouiller mon banc de travail et a fait un travail incroyable ! Je recommande vivement safeway ! Un service client incroyable, à l'heure et ils font le travail rapidement !