Liona Berkens

Ils étaient une entreprise suffisamment bonne pour la maison de mes parents ces dernières années. Cependant, ils ne semblent pas avoir une main-d'œuvre solide sur la côte, donc obtenir un service était difficile. Mes parents ont finalement changé d'entreprise pour plus de facilité.

Therese Straight

Réfléchissez à deux fois avant de choisir A&E pour votre entreprise de surveillance incendie et sécurité. Lorsque leur équipement tombe en panne au milieu de la nuit, ils peuvent vous contacter ou non. Ils pourraient proposer de désactiver un détecteur de fumée défaillant, mais ils ne le désactivent pas de votre côté, ils l'ignorent simplement de leur côté pour que cela ne leur cause pas d'inconvénient, pendant ce temps, vous devez écouter l'alarme pendant des heures jusqu'à ce que vous puissiez enfin joindre quelqu'un au "numéro d'urgence après les heures" - désolé de vous réveiller Doug, je pensais que c'était à cela que ce numéro servait, pour aider vos clients. Après plusieurs moments où Doug me dit que "le dispatch central" m'a donné des informations incorrectes et me raccroche au nez (c'est vrai !), il continue à me dire que je suis non professionnel... Mon alarme a commencé à sonner à 3 heures du matin et continue plusieurs heures plus tard sans aide d'A&E.

Julia Magnuson

PROFITE DES PERSONNES ÂGÉES ! A & E Security a vendu à mes amis de 80 ans un système de caméra de sécurité à 1500 $ qui ne fonctionne pas ! Cela n'a jamais fonctionné depuis son installation. Lorsqu'ils les ont appelés plusieurs fois pour régler les choses, il y avait beaucoup de tergiversations et une réticence à résoudre le problème sans paiement supplémentaire ou une offre de remboursement. Avant son installation, j'ai demandé pourquoi ce système coûteux était meilleur que Ring ou Blink et la réponse du vendeur était "parce que ce sont de meilleures caméras". Eh bien, cela ne sert à rien s'il n'y a même pas de connexion Internet à ce bâtiment (ce qu'ils savaient). Maintenant, ces personnes de 80 ans ont tout cet équipement de sécurité coûteux, mais aucune possibilité de le visualiser. Je pense fermement qu'ils ont profité d'eux et ils refusent de corriger les choses. HONTE À VOUS A & E SECURITY !

Amy R.

Je souhaite avoir suivi le conseil d'un ami et ne pas avoir choisi cette entreprise. Je l'ai fait uniquement parce que la maison que j'ai achetée avait déjà l'installation, pensant que cela me ferait économiser de l'argent. Cela ne m'a finalement rien fait économiser mais m'a coûté beaucoup plus que je ne le pensais. J'ai lu beaucoup d'avis négatifs et je réalise à quel point ils sont tous vrais. Suivez mon conseil et choisissez une autre entreprise. Il y a des entreprises bien meilleures et moins chères que A&E. Ne vous laissez pas piéger car vous serez coincé et paierez beaucoup plus que vous ne devriez. Je le regrette tout le temps et je redoute d'avoir à leur parler pour quoi que ce soit.

Sean Marten

Nous avons fait remplacer plusieurs serrures de porte dans notre maison par quelque chose de plus récent et de meilleur. Chad a fait un travail formidable -- notre maison de 1906 avec ses vieilles portes n'était pas à la hauteur de ses compétences en résolution de problèmes -- et il a tout expliqué et présenté les options très clairement et en détail, sans pression, sans vente, juste les faits. Tout le monde dans le magasin était également utile et compétent, et vous recevez un e-mail de suivi qui détaille tout ce qui a été fait et discuté. Super entreprise.