18 août 2021 20:09
Le 19/08/2004, le "Service de …

Fiable, durable, facile à utiliser...
1728 Taylor Ave, Parkville, MD 21234, États-Unis
Ouverture automatique
Ouverture de garages
Services pour les banques
Ouverture de capots de voiture
Pose de serrures
Ouverture des capots des voitures (lorsque le câble casse)
Réparation de serrures
Ouverture des coffres penderie autoboxes
Production de clés
Shay Molcho
J'ai dû changer les serrures d'une propriété que je loue en raison de l'expulsion des locataires. J'ai pu obtenir un rendez-vous le même jour. Le serrurier Mike était très professionnel et a reconfiguré les serrures en un rien de temps, donc l'ancienne clé ne fonctionnera plus. Le service était rapide, amical et à un prix raisonnable. Je recommande vivement cette entreprise.
Wes W
Ils ont déménagé et n'ont pas changé leur adresse sur Google. J'ai appelé le numéro indiqué, après avoir réalisé que leur ancienne adresse est maintenant un Uhaul, et j'ai eu un message d'accueil générique de Google lorsque personne n'a répondu. Un autre numéro rappelle et un homme me dit que la nouvelle adresse est à seulement 7 minutes et il m'envoie l'adresse par texto. J'ai déjà fait 2 demi-tours en cherchant cet endroit qui n'est pas là. Une fois que j'entre l'adresse fournie et que je découvre qu'elle est à 12 minutes, j'ai conduit 15 minutes jusqu'à Home Depot pour des copies de clés au lieu de donner de l'argent à ce gars. Je me sens un peu mesquin mais, je pense qu'il m'a intentionnellement induit en erreur sur la distance et je n'avais pas beaucoup de temps. Booooo Snaplock
sabrina Sipes
La clé de ma voiture (démarrage par pression) de mon mari a été perdue, donc nous avons acheté une autre clé en ligne et avons appelé Safeway pour la faire programmer. Ils étaient amicaux et agréables, l'ont fait le jour même où j'ai appelé, ce que je n'attendais pas du tout, à un prix très raisonnable et cela a été fait en quelques minutes. De l'appel à l'achèvement, cela a pris environ 45 minutes au total.
Monica Ruis
Je suis sorti pour une journée amusante sur la rivière et j'ai fini par perdre mes clés dans l'eau. J'ai appelé et j'ai été mis en contact avec le technicien Byron. Byron était super compétent sur les tenants et aboutissants de mon véhicule. Il a transformé ce qui devait être une journée sans souci et géniale en une mauvaise journée, en un moment où tout ira bien à nouveau. Byron est très amical et un véritable plaisir à côtoyer. Excellent service client. Je le recommanderais certainement à quiconque a besoin d'une clé.
Rocket Powell
Service phénoménal. Je les apprécie vraiment pour leur service impeccable. Je vais recommander à tout le monde.
Karen Reinwald
J'ai dû changer les serrures des portes dans mon nouvel appartement. J'ai eu une expérience merveilleuse avec cette entreprise par rapport à d'autres entreprises que j'ai essayées. Excellent service client, j'ai remplacé les serrures des portes pour toute ma nouvelle maison. Hautement recommandé
Vince Melanson
Horrible Horrible Horrible J'avais besoin d'un nouvel ensemble de poignée de porte de tempête et d'un mécanisme intérieur. J'ai parlé au technicien, Larry, qui a appelé au moment où il était censé se présenter et a demandé une heure supplémentaire. (17h à 18h) 18h15 - pas de Larry - 18h20 le technicien Sam appelle et dit qu'il sera là tout de suite parce que Larry ne pouvait pas venir. Il arrive à 18h45. Perçage dans la porte jusqu'à 21h. Pour faire court, Sam a installé le boîtier en laiton extérieur de travers à l'extérieur de la porte. (Ça a l'air ridicule) La nouvelle poignée de porte de tempête heurte le cadre en se fermant. Sam voulait 300 $ pour cela. Juste pour le faire sortir de chez moi, j'ai proposé 225 $, ce qu'il a accepté. Je suis malade de toute cette expérience. 20/05/2021 Mise à jour pour le groupe sur ce post : La direction de Safeway Lock and Key a élaboré un plan qui répondrait pleinement à mon problème tel que rapporté dans ce post. Je suis prudemment optimiste après une visite à ma maison qu'il suivra la solution décrite. Il y a eu une réponse rapide à ma plainte qui m'a laissé espérer qu'une résolution est à portée de main. Je garderai ce fil ouvert jusqu'à résolution.