Blue Mountain Towing & Recovery

Meiggan Colbert

Dee était génial et drôle. Il a été très utile et je le recommanderais. Ma voiture est tombée en panne au relais routier de Dead mans. Il est venu me chercher, moi, mes deux enfants et mon chien. Il m'a emmené dans un magasin de pièces automobiles où j'ai pu faire réparer ma voiture et terminer le long trajet vers l'Oklahoma.

Justin Rogers

Merci pour le temps de réponse rapide et pour avoir débloqué mon véhicule.

Braede Kuensting

Ma voiture a commencé à vibrer et à fumer sur l'autoroute, alors j'ai fait ce qu'il fallait et je me suis arrêté pour appeler une dépanneuse. J'ai appelé Blue Mountain et j'ai informé le gentleman qui a répondu au téléphone que j'étais tombé en panne sur l'autoroute en direction de Washington. Il y a ensuite eu un malentendu où il a demandé si j'allais vers l'ouest et j'ai répondu oui en pensant qu'il voulait dire en direction de l'ouest. Un camion a été dépêché et j'ai reçu un appel environ une demi-heure plus tard où le même gentleman m'a informé que le technicien dépêché ne pouvait pas me trouver. Le malentendu a alors été découvert. Le gentleman a pris un ton extrêmement agacé et condescendant en me disant que leur emploi du temps était maintenant « complètement dérangé » à cause de moi, qu'ils étaient trop occupés pour m'aider en raison de « nombreux autres appels ». Je comprends l'inconvénient mais je n'ai jamais été traité de cette manière en tant que cliente, encore moins en tant que jeune femme qui n'y connaît rien en mécanique, sur le bord de l'autoroute avec une voiture fumante. Incroyablement non professionnel et impoli.

MrJhasty

Ne les appelez PAS s'il neige. Ils vont se retrouver coincés et devoir appeler un autre camion, puis intimider et rabrouer quiconque essaie de les aider.

Randy Kathy Vernam

Nous étions coincés sur l'autoroute tard samedi soir, nous avons appelé et ils sont venus nous sauver. Ils ont dû emmener notre voiture jusqu'à Hermiston, nous ont déposés à notre hôtel et ont pris grand soin de nous. Des gens sympathiques, un bon service, rien n'était trop compliqué. Nous avons beaucoup apprécié leur aide.