Gregory Atkinson

J'aime soutenir les entreprises locales mais c'est pourquoi elles sont en train de mourir. J'ai fait faire des clés là-bas deux fois. Les deux fois, elles ne fonctionnaient pas. Des choses arrivent, c'est bien. La première fois, le propriétaire les a gentiment refaites et tout a bien fonctionné. Cette fois, la femme qui m'a aidé (pas le propriétaire ni la femme du propriétaire) n'était pas qualifiée pour être derrière le comptoir. Au début, elle ne voulait pas me rembourser pour les 3 clés faites (une que j'avais envoyée à L.A., qui m'a coûté 4 $) parce qu'elle n'était pas qualifiée et devait demander au bureau. Ensuite, quand je l'ai défiée, elle a demandé au bureau et ils ont dit de le rembourser, bien sûr. Ensuite, elle ne voulait pas me rendre une copie du reçu que je lui ai donné de mes dossiers en me disant "Vous n'avez pas acheté les clés, vous n'obtenez pas le reçu." Je lui ai donné l'original et une copie que j'avais faite. J'ai besoin de ma copie du reçu pour équilibrer mon relevé de carte de crédit. À ce stade, j'ai réalisé qu'elle était incompétente et j'ai décidé de partir plutôt que de me fâcher. Pourquoi était-elle trop paresseuse pour demander au bureau et s'attendait-elle à ce que je paie pour une clé qui ne fonctionnait pas ? Et pourquoi m'a-t-elle dit un mensonge flagrant (un mensonge) sur MA copie du reçu ? Des gens comme ça ruinent l'expérience client. Je prévoyais d'acheter un grand coffre-fort chez eux mais je viens de revenir d'Alpine Lock and Key et ils étaient utiles et amicaux. Je vais faire affaire avec Alpine plutôt que d'être maltraité par un commis arrogant et mal informé.

Gerin

Brian a fait un travail incroyable. Il a réparé mes serrures, a assorti les serrures de la porte de la maison et maintenant toutes les serrures sont les mêmes que la porte de sécurité. Il était amical et professionnel. J'irai certainement chez Dunseath chaque fois que j'aurai besoin de clés ou de services de serrurerie. Les dames du bureau sont également très utiles et professionnelles. Super entreprise locale qui mérite d'être soutenue.

Anthony “wineguy55” G

Super entreprise de serrurier local

Sam Vega

Brian avec Dunseath est incroyable ! Il est tellement fiable, amical et rapide. Nous les avons utilisés pendant des années et nous avons toujours eu le meilleur service et les meilleurs produits. Je recommande vivement.

bonny sue

Dunseath Key Co. Vient de déménager au 3000 Mill Street. Merci à tous nos merveilleux clients qui nous ont retrouvés !