Soraya Rigor

J'ai acheté un système de verrouillage Primus pour lequel on m'a donné un devis de 300 $, mais le jeune homme m'a facturé 326 $. Quand je suis rentré chez moi avec le système de verrouillage, j'ai réalisé que je n'avais qu'une moitié du « système » puisqu'il n'avait qu'un côté de verrou et j'avais acheté un système à deux clés où il faut utiliser une clé pour entrer ou sortir. Je suis retourné pour l'autre moitié.... Ce que j'ai eu, c'était un système moitié conventionnel, moitié Primus et quand j'ai appelé, « le technicien de réparation 24 heures a dit qu'ils faisaient ça par faveur aux clients. » Je ne vois pas comment payer le prix de détail pour Primus et obtenir un verrou conventionnel d'un côté pourrait bénéficier au client car ce sont des pièces moins chères et ce n'est pas du tout ce qui a été payé. Je suis retourné trois fois de plus pour obtenir le système à double face, à deux clés que j'avais acheté, mais chaque fois que j'y allais, le technicien changeait les pièces Primus pour des pièces conventionnelles, si bien que je n'avais rien de Primus sauf là où la clé s'insère... le reste de mon verrou de 326 $ avait été remplacé par des pièces conventionnelles qui étaient plus légères, plus compliquées à installer car il y avait plus de pièces. Chaque fois que je retournais pour le système Primus que j'avais acheté, le technicien ajoutait des pièces conventionnelles bon marché comme si je ne remarquerais pas ou quelque chose comme ça.... et je parie que la plupart des gens ne prennent pas la peine d'inspecter ce qu'ils ont acheté, car ce gars était en colère contre moi pour avoir demandé un remboursement hier après trois jours d'avoir été trompé avec des pièces moins chères. En fait ? Pendant que j'étais dans le bureau de Bode & Bode hier, plusieurs clients sont venus pour des clés... ils ont pris ces clients en priorité pour m'aider et m'ont laissé là pendant plus d'une heure pendant qu'ils disaient que leur système de carte avait changé depuis la semaine dernière et m'ont dit que je devais fournir mes informations de carte manuellement pour obtenir un remboursement qui avait 80 $ de moins pour des frais de restockage... Je ne peux pas croire que les remplacements bon marché qu'ils m'ont donnés ne fonctionnaient pas mais qu'ils m'ont facturé pour leur erreur de cela, c'était de leur faute.. ils continuaient à échanger les pièces pour des pièces conventionnelles et moins chères donc quand ça ne s'est pas bien associé, c'était parce qu'ils avaient complètement remplacé le système Primus par du conventionnel... et ça ne fonctionnait pas. Pas étonnant qu'ils aient proposé de l'installer gratuitement .... Ensuite, le gars m'informe qu'il y aura des frais de restockage de 80 $ à 20 % et a dit qu'ils ne pouvaient pas le revendre car ce sont maintenant des pièces mélangées.. comme si c'était ma faute. J'ai acheté un système... j'ai eu des pièces. Ne faites pas confiance à ces gars... ils viennent avec un sourire pour vous voler avec des pièces moins chères pendant que vous ne faites pas attention... le pire ? Cela s'est passé sur une période de trois jours.... était-ce ma faute si leur produit était inférieur après l'avoir échangé contre des composants moins chers ? Pourquoi devrions-nous être facturés pour qu'ils nous trompent ? #nepasêtreunevictime #cetendroitestnul #prixélevéspourqualitéinférieure #échangeetattrape #neregardepasmaintenant #piècesbonmarché #échange #tricheurs #escrocs #menteurs #amourfaux #criminels #leurfaitesconfianceavecvosclés? #fauxsourires #allezailleurs #volpropriétaire #malchancegranditàbode #bodeetbodesontnul

Pedro Ugalde

J'ai fait faire quelques clés de meuble de rangement ici. Je n'avais pas de copies, seulement les codes à partir desquels travailler. Même si les codes fournissaient plus de 20 coupes possibles, le technicien qui m'a assisté a réussi du premier coup. Cela m'a fait économiser de l'argent et du temps. Tout le monde est amical et professionnel ici, je reviendrai certainement ici pour tous mes travaux de clés. Merci à vous.

Rory Kent

J'ai trouvé le personnel très serviable, de super gens ! J'ai trouvé que leurs prix étaient moins chers que dans d'autres magasins et ils ont pu faire mes clés et les programmer avec très peu de temps d'attente. 😁

Erin Young

Super assortiment de clés. Le personnel était sympathique et rapide.

Richard Gilmore

Travailleurs compétents et sympathiques. Les serruriers de confiance !