Jenny Shanks

A pu m'aider immédiatement. Professionnel amical et compétent ! Merci beaucoup pour le excellent service client ! Je recommande définitivement.

Evan Weaverling

J'ai appelé pour obtenir une nouvelle clé pour ma voiture à 7h30 et ils ont dit que je ne pouvais pas être aidé avant 16h le lendemain. Cela est censé être une urgence et un service 24/7. Puis ils ont essayé de me proposer 400 $ pour une Chevy Impala 2012. Ensuite, quand j'ai vérifié le prix moyen des remplacements de clés, c'est normalement entre 75 et 200 dollars. Totalement abusif.

Jeff Harms

J'ai été impressionné par leur service ! Excellente communication, rapide et professionnel. La plupart des serruriers s'arrêteraient là, mais pas eux. Il a posé des questions sur pourquoi je ne pouvais pas utiliser mon clavier. Il est ensuite revenu le lendemain et m'a aidé à récupérer mon code de clavier sans frais supplémentaires. Je ne serai jamais dans cette situation à nouveau. Très reconnaissant !

Donna Gaulding

Ben est fantastique ! Il a fait des efforts pour non seulement reprogrammer une clé de véhicule et de maison, mais aussi faire des copies supplémentaires et me les expédier pour des sauvegardes. Je ne peux pas recommander le service client assez !

Skylar Mills

J'ai appelé à 6h10 du matin pour demander à quelqu'un de conduire à Lindsborg pour m'aider à entrer dans ma voiture. La personne qui a répondu a dit que puisque j'étais le premier à appeler aujourd'hui, cela pourrait prendre un peu de temps et m'a demandé quand j'avais besoin d'entrer dans ma voiture. J'ai dit dans quelques heures de préférence et il a dit pas de problème. Pas de contact jusqu'à ce que je rappelle à 8h00. La personne qui a répondu au téléphone a dit qu'ils étaient presque prêts et qu'ils seraient en route dans une heure. J'ai donc attendu jusqu'à 9h00 pour les rappeler et pas de réponse, j'ai rappelé, pas de réponse. Après 15 minutes, j'ai rappelé. Pas de réponse. J'ai donc laissé un message vocal leur disant que j'avais trouvé quelqu'un d'autre à McPherson pour le faire. Cela aurait été un joli chèque pour vous aussi. Dommage. Je suis une personne gentille et patiente, mais c'est ridicule... 3 + heures sur une base d'urgence ? Je comprends que vous devez voyager, mais c'est le travail. Facturez-moi pour les kilomètres, peu importe !