Meagan Flaherty

C'était une expérience extrêmement réconfortante ! J'ai récemment perdu ma clé de voiture et j'avais besoin de quelqu'un pour la remplacer. L'équipe au bureau était gentille, honnête, directe et serviable (et le propriétaire était très amusant !). Ils ont dû programmer ma clé avant de venir, et ils m'ont expliqué tous les problèmes et risques potentiels. Ils m'ont envoyé Moe, un homme gentil et professionnel qui est avec l'entreprise depuis 17 ans maintenant et a fait un travail rapide et complet. Lui aussi était courtois, aimable et direct. J'espère ne jamais avoir à les rappeler, je suis tellement reconnaissant d'avoir un si excellent serrurier dans ma ville ! A++

Phil C

Quelqu'un a répondu au téléphone et était incroyablement impoli ! Je pensais avoir trouvé un dispositif d'écoute chez moi. J'ai appelé et demandé s'ils pouvaient vérifier que ce n'était pas un équipement d'alarme de maison et j'ai été traité comme si j'étais sur la liste des plus recherchés du FBI et j'ai été rudement raccroché ! C'est une entreprise qui fait de la publicité pour des caméras de surveillance cachées. J'irai voir les autorités pour en savoir plus, mais je pensais d'abord écarter la sécurité à domicile. Ce gars était un total imbécile à ce sujet ! En tant qu'ancien client de cette entreprise, je suis offensé par la façon dont ces "professionnels" étaient si peu professionnels ! Évitez cet endroit à moins d'être désespéré et même dans ce cas, réfléchissez à deux fois ! La réponse ci-dessous est la preuve de la façon dont ils ont fermé les yeux sur un client avec un excès de 10 000 $ de valeur commerciale. Donc, apparemment, confirmer qu'un matériel provient de votre installation ou non vous oblige à me raccrocher au nez et à me référer à la police ? Très déçu et contrarié par votre entreprise et je vais m'assurer que les réseaux sociaux sachent comment vous soutenez vos clients !

Bridget Billings

J'ai récemment appelé pour obtenir une nouvelle clé de voiture. Jim Gomez a été très honnête sur la possibilité que ma vieille clé fonctionne encore. Il m'a expliqué comment reprogrammer cette clé pour la voiture. Il a discuté des différentes options avec moi. Était très gentil et professionnel. Je vais certainement les utiliser !

Michael Britten

J'avais besoin d'une clé programmée pour mon camion, Jim s'est occupé de moi tout de suite. Super professionnel et courtois. Je retournerai chez AIL, c'est sûr !!!!

Katelyn Savasta

Des gens si gentils - bons, honnêtes et accommodants. Ils m'ont permis de travailler de l'intérieur pendant qu'ils programment ma clé de voiture. Ils ont fait des efforts pour m'accommoder. En tant que nouveau propriétaire, je n'avais pas de serrurier mais je suis content d'en avoir un maintenant - merci beaucoup !