Keenan Schumm

इस कंपनी के साथ छिपे हुए शुल्क, कर और चार्ज के प्रति सावधान रहें। फोन ऑपरेटर और तकनीशियन की अशिष्ट और खराब ग्राहक सेवा के कारण सिफारिश नहीं करेंगे। कार की चाबी काटने और कार की चाबी FOB प्रोग्राम करने का काम 15 मिनट में अच्छी तरह से किया गया। हालांकि, फोन पर उन्होंने कहा कि लागत $150.00 होगी और मैंने कीमत पर सहमति दी। सेवा शुल्क और अन्य चार्ज का उल्लेख नहीं किया गया, जो कुल $184.00 हो गया। जब मैंने तकनीशियन से सहमति की गई कीमत बनाए रखने के लिए कहा तो वह तर्कशील और अशिष्ट हो गया। साथ ही, मुझे उसे यह बताना पड़ा कि वह मेरे वाहन (महंगी लग्जरी कार) पर शारीरिक रूप से झुक न जाए, जो मुझे आश्चर्यचकित कर दिया और असम्मानजनक लगा। तकनीशियन ने पूरे प्रक्रिया और बातचीत के दौरान किसी भी प्रकार का फेस मास्क या शील्ड नहीं पहना।

Gabby Giffords

तेज़ संचार। उचित मूल्य। समय पर पहुंचे और अपने काम के बारे में बहुत जानकार थे। अत्यधिक सिफारिश करता हूँ और यदि आवश्यकता हो तो फिर से उपयोग करूंगा।

Russell Montgomery

मैंने उनसे एक कोटेशन मांगा और उन्होंने मुझे क्षेत्र के अन्य लॉकस्मिथों की तुलना में बेहतर दर प्रदान की। वे एक घंटे के भीतर मेरे वाहन पर थे और मुझे एक डुप्लिकेट चाबी दिलवाई। उन्होंने मेरा दिन बचा लिया। वे भी बहुत पेशेवर और तेज़ थे। सेवा के लिए उन्होंने अतिरिक्त प्रयास किया। मैं अत्यधिक सिफारिश करता हूँ।

Joseph Sahiouni

मैंने 2 सितारे दिए क्योंकि जोई ने वास्तव में मेरे लिए सेवा बहुत जल्दी और दोस्ताना तरीके से शुरू की। मुझे 2013 528i BMW के लिए एक बैकअप की फैब की आवश्यकता थी। उच्च कीमत समझने योग्य थी लेकिन $300 से अधिक खर्च करने के बाद काम न करना, यह नहीं है। यह हर समय काम नहीं करता था और केवल एक भाग कार्यात्मक था। वापस कॉल किया और समस्या की रिपोर्ट की, जोई ने जल्दी प्रतिक्रिया दी लेकिन फिर भी समस्या थी और यह बिल्कुल काम करना बंद कर दिया। फिर मैंने फिर से कॉल किया लेकिन वह वादा के अनुसार नहीं आया। मैंने कई बार कोशिश की और वह जवाब नहीं दे रहा है। मुझे यकीन है कि वह एक अच्छा आदमी है और मैं चाहता हूं कि वह या तो वास्तव में उस काम को पूरा करे जिसके लिए उसे भुगतान किया गया है या स्वीकार करे कि वह इसे नहीं कर सकता और पैसे वापस करे। यही एक अच्छे पेशेवर व्यवसाय का काम है। मुझे पता है, इस मामले में 2 सितारे उदार हो सकते हैं।

Bill Rebee

लॉकस्मिथ दो वाहनों के लिए रीकी करने आया जिनकी चाबियाँ चोरी हो गई थीं। लॉकस्मिथ ने समझाया कि वह "1 नंबर" द्वारा ताले बदल रहा था जिससे पुरानी चाबियाँ बेकार हो जाएँगी। हमने चोरी की गई वस्तुएँ वापस पाई जिनमें पुरानी चाबियाँ शामिल थीं। हमने इस विशेष वाहन के लिए पुरानी चाबियों की तुलना नई चाबियों से की और दोनों ने वाहन को खोलने और शुरू करने में काम किया। कंपनी का प्रतिनिधित्व करने वाली किसी महिला से इस पर बात करने के लिए कॉल किया गया और बताया गया "आपको दो नई चाबियाँ मिलीं, वे काम करती हैं, जो भी"। जो काम हमने मांगा था वह नहीं किया गया, फिर भी हमसे ऐसा मानकर शुल्क लिया गया। मूल रूप से दोनों वाहनों पर 2 या 3 नई चाबियाँ काटी गईं और हमसे $600 से अधिक चार्ज किया गया। मैंने उनसे कहा कि या तो बाहर आकर काम करें, या कुछ पैसे वापस करें। उन्होंने किसी भी तरह से जवाब नहीं दिया। जब मैंने शुल्क को विवादित करने की धमकी दी तो वह बुरी हो गईं और फोन काट दिया। पूरी तरह से अप्रोफेशनल।