Keenan Schumm

Wees voorzichtig met verborgen kosten, belastingen en heffingen bij dit bedrijf. Zou het niet aanbevelen vanwege onbeschoft en slechte klantenservice van de telefonist en technicus. Voltooid werk goed gedaan in 15 minuten om autosleutel te knippen en autosleutel FOB te programmeren. Echter, aan de telefoon zei hij dat de kosten $150,00 zouden zijn en ik ging akkoord met de prijs. Vermelde geen servicekosten en andere kosten die in totaal $184,00 bedroegen. Werd argumentatief en onbeschoft toen ik de technicus vroeg om de afgesproken prijs te handhaven. Ook moest ik hem vertellen niet fysiek op mijn voertuig (dure luxe auto) te leunen, wat me verraste en als respectloos overkwam. Technicus droeg geen mondmasker of schild van enige aard tijdens het hele proces en de interactie.

Gabby Giffords

Snelle communicatie. Redelijke prijs. Arriveerde op tijd en was zeer deskundig in hun werk. Sterk aanbevolen en zal het opnieuw gebruiken indien nodig.

Russell Montgomery

Ik vroeg om een offerte en hij kon me een betere prijs bieden dan andere slotenmakers in de buurt. Ze waren binnen een uur bij mijn voertuig en maakten een duplicaat sleutel. Hij redde mijn dag. Ze waren ook zeer professioneel en snel. Gingen boven en buiten voor de service. Ik raad het ten zeerste aan.

Joseph Sahiouni

Ik gaf 2 sterren omdat Joey echt snel en vriendelijk service voor me begon. Ik had een reserve sleutel fob nodig voor een 2013 528i BMW. De hoge prijs was begrijpelijk, maar dat het niet werkte na meer dan $300 uitgeven, is dat niet. Het werkte niet altijd en slechts gedeeltelijk functioneel. Teruggebeld en het probleem gemeld, Joey reageerde snel maar had nog steeds een probleem en het stopte helemaal met werken. Toen belde ik weer maar hij kwam niet opdagen zoals beloofd. Ik heb meerdere keren geprobeerd en hij reageert niet. Ik weet zeker dat hij een goede man is en ik wens dat hij ofwel het werk dat hij betaald is echt afmaakt of toegeeft dat hij het niet kan doen en het geld teruggeeft. Dat is wat een goed professioneel bedrijf doet. Ik weet, 2 sterren kunnen in dit geval genereus zijn.

Bill Rebee

De slotenmaker kwam om twee voertuigen opnieuw te sleutelen waarvan de sleutels waren gestolen. De slotenmaker legde uit dat hij de sloten veranderde door "1 nummer", waardoor de oude sleutels nutteloos zouden worden. We hebben gestolen items teruggevonden, waaronder oude sleutels. We hebben oude sleutels voor dit specifieke voertuig getest versus nieuwe sleutels en BEIDE werkten om het voertuig te openen en te starten. Gebeld om dit te bespreken met welke dame het bedrijf ook vertegenwoordigt en kreeg te horen "je hebt twee nieuwe sleutels, ze werken, wat dan ook". Het werk dat we vroegen werd niet uitgevoerd, maar we werden wel in rekening gebracht alsof dat wel zo was. In feite zijn er 2 of 3 nieuwe sleutels voor beide voertuigen gemaakt en werden we meer dan $600 in rekening gebracht. Ik vroeg haar of ze ofwel kon komen om het werk te doen, of een deel van het geld kon terugbetalen. Ze wilde op geen enkele manier antwoorden. Toen ik dreigde de kosten aan te vechten, werd ze gemeen en hing op. Volledig onprofessioneel.