Villines Lock and Key, LLC

Margery Gonzalez Gonzalez

A loja de ferragens que eu gosto, se for um item difícil de encontrar, as chances são de que você o encontrará lá - do outro lado da rua, levei um carburador de cortador lá para consertar - acho que o roubaram porque nunca o recebi de volta, nenhuma ligação, nada! Fiquei cansado de parar e ser informado de que eles iriam resolver, dê mais uma semana - ainda não está feito - 😠

James Coursey

O técnico do serviço de estrada me tratou como Família, fantástico

Hailey Kachmarchik

O pior atendimento ao cliente. Eu liguei para ver se eles poderiam destrancar meu carro para mim, e o homem ao telefone e o técnico que veio ao meu local foram ambos muito pouco profissionais. Após o serviço ser concluído, o técnico nem conseguiu aceitar um cartão de crédito, e ele não tinha troco para aceitar um pagamento em dinheiro. Eu entendo que ele provavelmente não carregava dinheiro por motivos de segurança, mas nunca me disseram que não poderiam aceitar um cartão e isso deveria ter sido especificado antes que o técnico fosse enviado. Quando estou preso em algum lugar no escuro, sozinho, e tenho que pedir a um estranho por um serviço que tenho que pagar, tudo o que espero é que eles sejam profissionais e tenham a decência comum de serem gentis. Não é tão difícil, e é uma maneira legítima de administrar um negócio. Estou muito decepcionado com este serviço.

Consuelo Martinez

Worst customer service. I called to have my car opened and he rudely said no, because he was having dinner and that he always gets called when he is having dinner. I don't know why he says he is 24-7 service if he isn't going to help. I understand there is lunch hours but it wasn't my fault that other people call him during his breaks. He could have been polite about it and said it could take certain amount of time. Would not recommend in need of help.