Pensacola Lock and Safe

junk can

Precisava de uma chave feita para o interruptor de ignição do meu barco. Deixei o interruptor à tarde e recebi uma ligação na manhã seguinte para me avisar que estava disponível! Embora eu tenha dito que queria duas chaves feitas, eles só fizeram uma, mas a segunda foi feita antes de eu chegar em 20 minutos para pegar tudo. Eles insistiram que eu trouxesse de volta se não funcionasse. Pessoas muito profissionais e honoráveis! Eu gostaria que mais empresas operassem com esses bons valores tradicionais! Ah, quando chegou a hora de pagar, eles realmente disseram que encontraram blanks de chave que custariam MENOS do que o preço que me cotaram, então eu paguei MENOS do que eles cotaram! UAU! Pessoas amigáveis e legais!

Yolanda Riddle

Eu fui a este lugar para conseguir um chaveiro de substituição para meu equinox, pois eu só tinha uma chave para meu carro. Levou pouco tempo para minha chave chegar, mas quando trouxe meu veículo para ser atendido, esperei no saguão por bastante tempo. É verdade que havia outro cliente na minha frente. Sem problemas, mas a coisa que eu não gostei é que a pessoa do balcão nunca me cumprimentou. Quando finalmente chegou a hora de fazer minha chave, teve dificuldades para acertar. Então, a nova chave ficou presa na porta do meu lado do motorista e eu tive uma bagunça ainda maior do que antes de procurar este lugar de negócios. Agora minha chave inicial não funciona para desbloquear meu carro e não só isso, eu acabei nunca recebendo um novo chaveiro porque estava tão frustrado. Eles reembolsaram meu dinheiro, mas nunca consertaram minha fechadura quebrada no meu carro. Frustrante é um eufemismo.

Patrick Williams

A State Farm ligou para esses caras para mim. Eu tenho um pulso machucado e o Gary veio consertá-lo. Ele trocou meu pneu furado, tampou o buraco e me colocou de volta na estrada o mais rápido possível. Por favor, use esses caras. Atendimento ao cliente incrível.

shari scudder

Ocorreu uma confusão que me deixou muito insatisfeito. O proprietário assumiu o controle, pediu desculpas e resolveu o problema rapidamente e de forma justa. Excelente atendimento ao cliente.

isabella orrantia

Tranquei minhas chaves dentro do meu carro em frente ao meu prédio de trabalho, então liguei para eles às 18h40. Eles disseram que estariam no meu local em 10 minutos. Surpreendentemente, às 18h49 recebo uma ligação do despachante dizendo que ele estava lá fora. Muito pontual! Fiquei impressionado. A partir daqui, tudo começou a desandar. Como o custo para pegar as chaves era de $75, eu ia pagar com cartão (o que já fiz antes). Quando eu disse “Estou pagando com cartão”, o despachante disse “Estou aceitando apenas dinheiro ou cheque agora”. Eu não tinha essa quantia no momento, então eu disse a ele que eles deveriam ter mencionado isso quando eu liguei. Portanto, eu ia ligar para outro chaveiro que aceitava cartão. Ele então começou a dizer “não, bem, agora você tem que me pagar”, mesmo que ele não tivesse feito nada ainda e não me alertou sobre a situação do cartão ao telefone. Ele insistiu que eu pagasse e até me seguiu de volta para dentro da loja. Um dos meus colegas de trabalho teve que perder tempo me levar ao caixa eletrônico. Quando me aproximei dele, ele me entregou minhas chaves. ELE DESBLOQUEOU MEU CARRO SEM EU ESTAR LÁ! MUITO SUSPEITO! Eu lhe entreguei $80. Ao que ele respondeu “Você não tem troco?” Revirou os olhos e disse “claro que você não tem”. Ele então me fez ir buscar o troco porque ele não tinha nenhum. E quando voltei, ele simplesmente disse “Sim, desculpe se foi um inconveniente”. Sério, o pior atendimento ao cliente que encontrei em um tempo.