Jacob Diodato

Não é um chaveiro. Máquinas de venda automática para chaves. Encaminha chamadas de chaveiros para um centro de chamadas de golpe. Cuidado.

Maria Lopes

EXTREMAMENTE (leia para descobrir). O cara não estava usando máscara, não respondeu quando tentei perguntar sobre isso. Mantive minha distância e cobri meu rosto com meu suéter, pois estou em alto risco. Ele tentou destrancar minha porta por aproximadamente 15-20 minutos. Depois de um tempo, ele disse: “Não consigo abrir, vou quebrar a maçaneta da porta.” Ele quebrou minha maçaneta e ainda me cobrou 130 dólares. Eu expliquei que a razão pela qual eu os chamei foi para que não houvesse danos, porque se fosse para fazer qualquer coisa, eu poderia ter feito isso sozinho. Depois que ele saiu, fui verificar a moldura da minha porta, já que ele passou cerca de 15-20 minutos fazendo isso e a parte de madeira e o meio também estavam quebrados. Mesmo que eu consiga uma nova maçaneta, precisarei comprar suprimentos adicionais para consertar a moldura da porta. Eu liguei para registrar uma reclamação porque, embora ele tenha declarado que iria quebrar a maçaneta da porta depois que viu que não conseguia destrancar a porta, ele não me avisou com antecedência que iria estragar a moldura da minha porta. A pessoa para quem fiz a reclamação foi super rude e não profissional. Afirmando que era minha culpa porque ele me disse com antecedência que poderia haver danos. Ele não me disse nada porque não falou comigo até depois que causou os danos na moldura da porta e disse que teve que quebrar a maçaneta. Ele quebrou a maçaneta depois que estragou a moldura da porta. Eu até perguntei a ele se haveria danos e ele disse que não a princípio. Se fosse para quebrar a maçaneta e a moldura, eu poderia ter feito isso sozinho e economizado meus 130$. ESTE É O PIOR SERVIÇO QUE JÁ RECEBI. Eu não estou nem bravo com o trabalhador, estou mais chateado com a forma como o agente de reclamações lidou com essa situação. Eu poderia não ter feito um grande alarde se tivesse sido acordado para consertar a moldura da minha porta.